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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne sind nicht mehr gerechtfertigt
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von der Grundausstattung her ein schönes Hotel. Leider hat es in puncto Service und Leistung sehr nachgelassen. Schade um so ein schönes Hotel. Tipp: Dringend etwas tun, um ein 4-Sterne-Niveau zu erreichen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmerservice korrekt, Zimmer sauber. Leider war die Klimaanlage nicht leistungsfähig (hatten 37° Tagestemperatur). Mussten Gepäck selbst zum Zimmer tragen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen sehr eintönig. Es gab nur noch 1 Besteck. Beim Frühstück wurde einmal das Besteck auf den Tisch geworfen (lag wie bei Mikado). Am Grill musste man immer sehr lange anstehen (kam man an den Tisch, war der Partner mit dem Hauptgang schon fertig). Eis gab es nur noch in Kiosk-Bechern. Unerträglich war der Krach, weil ständig die Servicewagen durch das Restaurant 'gepoltert' wurden (schlechter als Kantinen-Niveau). All inclusiv an der Pool-Bar lies zu wünschen übrig. Man bekam z.B. keine Snacks und musste bei schönem Wetter sich anziehen und ins Restaurant gehen. Ständig waren irgendwelche Getränke vergriffen.


    Service
  • Schlecht
  • Nicht alle Mitarbeiter waren nett und freundlich. Man wurde oft nur widerwillig bedient. Wenige waren aber sehr nett (bekamen auch entsprechend Trinkgeld). 42,80 Euro für ein Schließfach bei nur 1.500 Euro Deckung ist schon Wucher (war früher günstiger). Dem Anschein nach wurde nicht nur am Personal gespart sondern auch an vielen Leistungen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Im Umfeld leider nicht viel los. War aber bekannt. Der Ausflug nach Granada ist aber empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich könnte sauberer sein. Morgens standen oft noch Batterie von Gläsern herum. Scherben lagen auf dem Boden. Zigarettenkippen in den Palmenumrandungen. Die Liegen sind alt, durchgelegen und halten auch in der Arretierung nicht mehr, sondern klappen ständig um. Sind schmutzig vom Vogelkot. Schon vor Sonnenaufgang wurden bereits die Liegen blockiert. Schirme und Bestelltische waren (wie schon früher) Mangelwaren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1