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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Selbstverpfleger TOP - Kleinkinder FLOP
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben ein Appartement gebucht und waren angenehm von Größe und Ausstattung überrascht (z.B. Gefrierschrank und kleine Spülmaschine) Leider wird nur 1 x pro Woche gereinigt - als Paar kein Problem, mit 2 Kindern, u.a. Baby, wäre es toll, wenn wenigstens alle 2 Tage der Müll entsorgt werden könnte. Die Poolanlagen sind leider nur für größere Kinder geeignet, die auch schwimmen können, es gibt keinen Kleinkind oder Babypool, was sehr schade ist. Internet ist gegen eine geringe Gebühr verfügbar, ein Supermarkt befindet sich unmittelbar am Hotel oder in der nur ca. 300m entfernten Marina. Hier finden sich auch Bäcker, Eisdiele, Cafes und ein paar Restaurants. Alles sehr überschaubar, aber ausreichend. Wer einen Mietwagen hat, sollte unbedingt das 7km entfernte Ayamonte besuchen - tolle Altstadt mit schönen Plätzen und hervorragenden Restaurants sowie Shopping Möglichkeiten. Außerhalb der Saison - wir waren im Juni dort - ist es sehr angenehm und nicht überfüllt. Die Temperaturen betrugen täglich 30 Grad, man konnte gut im Meer baden gehen. Ein Mietwagen empfiehlt sich auf alle Fälle, wenn man ein bisschen länger als eine halbe Stunde bummeln gehen möchte und etwas mehr Auswahl an Ausgehmöglichkeiten und Restaurants genießen will. Auch gibt es im nächsten Ort Ayamonte ein größeres Einkaufszentrum und nicht nur einen Mini Supermarkt ;-) Fazit: wer sich selbst verpflegt und/oder essen geht: TOP ! wer ältere Kinder hat, die schwimmen können: TOP! Für alle anderen - FLOP! Demnach also nur bedingt weiter zu empfehlen!


Zimmer
  • Gut
  • Die Appartements sind sehr geräumig. es gibt ein Wohnzimmer mit Schlafcouch, Esstisch und Fernseher, welches dann in die kleine Küchenzeile übergeht, die mit Waschmaschine, kleiner Spülmaschine, Kühlschrank mit Gefrierschrank und 4 Plattenherd ausgestattet ist. Wir hatten ein Schlafzimmer mit Bad (Badewanne), die Kinder hatten zusammen ein separates Schlafzimmer mit ebenfalls eigenem Bad (Dusche). Dazu eine ausreichend große Terrasse, auf der das Frühstück mit Aussicht auf den Pool ein täglicher Genuß war. Klimaanlage vorhanden und funktionstüchtig. Kaffekanne nur an der Rezeption gegen Kaution zu bekommen. Safeschlüssel ebenso. Reinigung wie erwähnt zu selten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nun kommen wir zu dem, was wir leider als ganz klare Katastrophe empfunden haben: das Abendessen. Wir haben dies nur an einem Abend ausprobiert, da es uns mit 2 Kindern am ersten Abend einfacher erschien und wir sonntags auch nichts fürs Appartement einkaufen konnten, jedoch hätte uns jede Kantine oder Jugendherberge besseres Essen geboten. Ich möchte es mit billiger Tiefkühlkost vergleichen, weder vielfältig, noch schmackhaft, und ganz und gar weit entfernt von landestypisch. Man hätte nicht sagen können, was man da gerade kaut. Das einzig halbwegs annehmbare war das kalte Vorspeisen-/ und Salatbuffet, Hauptgang und Nachtisch das Schlimmste, was ich bisher in 15 Jahren erlebt habe. Dies ist unserer Meinung nach der größte Schwachpunkt des Hotels, daher können wir es nur für Selbstverpfleger empfehlen. Getränke sind überteuert.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings dürfte es für Gäste, die keine Fremdsprache sprechen, eher schwierig sein, da wir an der Rezeption niemanden mit Deutschkenntnissen antrafen. Wir haben uns weitestgehend auf englisch verständigt. Eher schlecht ist der Informationsfluss - auf Nachfrage bekommt man zwar Auskunft, jedoch muss man allem hinterher laufen, z.B. Kaffeekanne im Appartement fehlt: gibts an der Rezeption gegen 10 Euro Kaution. Safeschlüssel fehlt: gibts auch nur gegen Kaution an der Rezeption, Handtücher: Fehlanzeige am Pool, wieder nur gegen Kaution an der Rezeption usw. man rennt also die ersten Tage unzählige Male zur Rezeption, was wirklich lästig ist. Ein Informationsblatt im Zimmer oder bei Ankunft an der Rezeption wäre hilfreich. Die Zimmerreinigung ist qualitativ gut, jedoch mit 1x pro Woche in den Appartements zu wenig. Reist man mit Baby, ist der Mülleimer allein mit Windeln schon nach 2 Tagen randvoll. Die Kinderbetreuung erfolgte außerhalb der Ferien nur auf spanisch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage zum Strand ist fantastisch. Durch eine kleine Tür gelangt man von der Außenanlage auf einen schön angelegten, geplasterten Spazierweg und von dort aus gehen alle paar hundert Meter lange Holzstege zum Strand hin. Dort gibt es auch immer eine Möglichkeit zum Abduschen. Achtung: an den Stränden gibt es keine Liegen und/oder Schirme! Dafür kann man ganz toll Muscheln sammeln, die aufgrund der Gezeiten zahlreich angespült werden. Eine kleine Marina mit "mini" Promenade ist ca. 300 Meter entfernt. Das ist ganz nett, wenn man ein paar Schritte laufen möchte und lieber auswärts essen geht oder einen Kaffee trinken möchte. 7km entfernt Ayamonte - absolut empfehlenswert zum Essen gehen oder zum Shoppen. Ansonsten ist es angenehm ruhig und erholsam, da es nur eine Reihe an Hotels gibt und sich dahinter ein riesengroßes Naturschutzgebiet erstreckt. Wir haben als Zielflughafen Faro (in Portugal) gewählt und haben etwa 1 Stunde mit dem Mietwagen zum Hotel gebraucht. Wer Discotheken und Nightlife sucht, ist wohl eher fehl am Platz.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation tagsüber war angenehm dezent, ein bisschen Wasserball, Folklore am Pool oder Boccia, man kann ebenso auf einem Übungsplatz 2x die Woche schiessen gehen. Abends gibt es immer eine halbe Stunde Kinderdisco im Theater 21.30 - 22.00 Uhr, danach ein sehr einfach gestricktes Programm, das von den Animateuren gestaltet wird. Die Poolanlagen sind sauber, aber es gibt leider keine Möglichkeit mit Kleinkinder oder Babys ins Wasser zu gehen. Beide Poolanlagen sind nur für Schwimmer geeignet (eine mit 2 Rutschen versehen) und auch nicht beheizt. Somit ergibt sich zwangsläufig ein großes Problem: außer den beiden Poolanlagen gibt es im Außenbereich noch einen relativ großen Whirlpool (max 12 Personen), was zwar eine ganz tolle Sache im Allgemeinen ist, jedoch für viel Zwistigkeit und Diskussion mit dem Personal sorgt. Aufgrund beschriebener Situation gehen hier nämlich alle Familien mit ihren Kleinkindern und Babys rein, da es die einzig vorhandene und noch dazu WARME Möglichkeit ist. Unter den Gästen hat das niemanden gestört, jedoch sei es angeblich von der Direktion untersagt, dass Kinder und Babys dort rein dürften. Extrem schlecht - wenn man sich als familienfreundlich bezeichnet. Die Gäste haben sich natürlich nicht beirren lassen und sind trotzdem mit ihren Kindern rein, egal ob Spanier oder andere Nationalitäten. Im Innenbereich gibt es wohl noch ein großes Wellnesscenter mit Hallenbad und ebenfalls Whirlpool, das haben wir aber nicht genutzt. Am Strandzugang gibt es eine Dusche. Es sind keine LIegen oder Schirme am Strand vorhanden!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:4