Playacanela Hotel

Alles in allem hatten wir schöne 11Tage bei bestem Wetter. Der Hauptgrund für meine eher schlechte Bewertung liegt an dem so extrem schlecht gelaunten Personal in diesem Hotel. Die Kellner schauen den ganzen Tag auf den Boden und grüßen nicht. Ich begrüße einen Angestellten auf Spanisch und bekomme die Antwort auf Englisch ?!? Das All Inklusive ist sehr kompliziert und erst nach einigen Tagen haben wir es verstanden. Weitere Infos weiter unten. Zwei Highlights : 1) Die TUI Reiseleitung hat sich sehr bemüht all unseren Wünschen zu entsprechen und dieses auch schnell und unbürokratisch zu unserer vollsten Zufriedenheit abgearbeitet. 2) Die Animation im 12Fly Solino Kinderclub war unschlagbar. Unsere Kinder wollten jeden Tag dorthin und wurden traumhaft unterhalten. Alles in allem möchte ich folgendes erwähnen : Wir hatten schöne 11Tage und konnten uns auch erholen.Vor allem weil unsere Kinder sich sehr wohl gefühlt haben. Viele Kleinigkeiten haben genervt, jedoch haben wir uns davon nicht beeindrucken lassen um unseren Urlaub zu genießen. Ich kann und werde jedoch weder den Ort noch das Hotel weiterempfehlen. Letztendlich muss jeder für sich sehen wie alles passt, aber wir würden nicht mehr dorthin fahren.

Sauber, gut ausgestattet. Safe leider defekt. Hier gibt es nichts zu bemängeln und auch nichts besonders hervorzuheben. Alles wie erwartet.

Wie immer Geschmacksache. Der Speisesaal gleicht dem einer Uni Mensa und ist sehr sehr laut, eng und keinesfalls gemütlich. Hier entsteht eher stress, denn eine gemütliche Essensstimmung. Das Personal ist überwiegend unaufmerksam, langsam und demotiviert. Die Köche hinterm Grill waren sehr nett. Die Auswahl an Speisen war entgegen meiner Erwartung relativ groß. Leider waren viele Speisen weder heiß, noch warm, aber dafür trotzdem sehr lecker. Man sollte wissen, dass in diesem Hotel sehr viele Spanier Urlaub machen und es daher auch viel spanisches Essen gibt. Es war eigentlich immer für jeden etwas dabei. Die Poolbar war okay, jedoch hat man dort regelmäßig mindestens zehn Minuten Wartezeit bevor man einen Kaffee oder ähnliches bekommt. Da man im Hotel kein Bändchen bekommt, sondern auch an der Bar immer die Karte abgeben muss, entsteht unnötiger Zeitaufwand. Die Strandbar ist gegen Aufpreis nutzbar und hier gibt es dann frische und leckere Speisen und Getränke. Das Personal war hier freundlich und motiviert.

Alle Anfrage an der Rezeption wurden schnell und zu unserer Zufriedenheit bearbeitet. Das Zimmer wurde täglich gut gereinigt. Insgesamt macht die Anlage einen gepflegten Eindruck. Das an einigen Ecken Müll liegt, liegt wohl eher an den Hotelgästen als am Personal....Zwei Hinweise zu den Poolhandtüchern : 1) Trotz All Inklusive muss man beim Tausch je Handtuch einen Euro bezahlen. 2) Liegen dürfen nicht reserviert werden und dieses wird hier auch erfolgreich umgesetzt :-) Uns hat es gut gefallen. Alle Handtücher wurden um zehn Uhr morgens von den Liegen genommen und zur Rezeption gebracht wenn keiner bei der Liege oder im Wasser war. Im Laufe des Tage haben die SOS Männer kontrolliert und nach einer Stunde Abwesenheit ebenfalls alles abgeräumt und zur Rezeption gebracht.

Vom Flughafen Faro aus dauert es mit dem Taxi ca. 60min und mit dem Bus, je nach Anzahl der Hotelstopps ca. 90min. Es gab TUI Ausflüge welche wir nicht gebucht haben. Mit dem Leihwagen sind wir einmal nach Huelva gefahren und haben uns die Stadt angesehen. Ganz nett dort, jedoch aufgrund der Temperaturen (40Grad) mit Kindern nicht zu empfehlen. Der Ort IslaCanela ist klein und hat bis auf zwei Hüpfburgen, ein paar Restaurants und Pubs nicht so viel zu bieten. Den Ortskern (Hafen) erreicht man zu Fuß in 10Minuten. Der Strand ist riesig, nicht überfüllt und schnell erreichbar. Das Wasser ist zwar nicht so schön GrünBlau wie ich es von anderen Orten kenne, war aber auch nicht dreckig. Vermutlich liegt es an der dunklen Farbe des Sandes und den Algen ?!?

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vorhanden, jedoch nicht genutzt. Einen Fitnessraum haben wir nicht gefunden. Die Hauptanimation inkl. der Abendanimation ist ausschließlich auf Spanisch. War für uns jetzt okay, dürfte aber viele die es nicht verstehen ärgern. Nur die Kinderanimation war geteilt. 1x Spanisch und im Solino Club Deutsche Animation. Diese war wie oben beschrieben sehr empfehlenswert und perfekt. Es gibt einen Poll, welcher eigentlich nur für Kinder gedacht ist, da ein Erwachsener an allen stellen stehen kann. Ich sah es als Vorteil an.