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Franka (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Strand
Playacanela, wir kommen wieder :o))
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Fazit ,meiner 13 jährige Tochter und mir, jederzeit wieder! Superfreundlicher Empfang, zum Teil spanisch, englisch und deutschsprachig. Die Rezeptionisten haben Sprachkurse mit abgenommen Prüfungen. Lesen fast jeden Wunsch von den Lippen ab, ich war über so viel Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft überwältigt. Man wird ernst genommen. Zimmer wurde jeden Tag gewischt, und auf Wunsch Handtücher gewechselt. Im Badezimmer stand ein Begrüßungskörbchen mit Seife, Duschgel, Shampoo, Kamm und Nagelfeile. An der Wand hängt eine Box mit Kosmetiktücher. Hotelsafe kostet 3,50 Euro pro Tag. Haben wir nicht in Anspruch genommen, war nicht notwenig. Auf dem Nachtisch steht ein Telefon zur Verfügung. Die Essenszeiten sind sehr ausgedehnt und reichhaltig mit Livecooking. Also für jeden Geschmack etwas dabei von Suppen, Salate, alle Fleischsorten und Fisch und Dessert. Sie legen auch wert auf Allergiengeplagte in dem z. B. Sojamilch, lactosefreie und fettarme Milch da stehen haben. Seine eigenen Allergienwünsche teilt man dem Personal mit, dementsprechend wird dann weitergeholfen. Benutze Teller werden prompt vom Personal abgeräumt und jederzeit Getränke aufgefüllt. Der Pool wurde täglich geprüft. Die ganze Hotelanlage sehr sauber und optisch mit sehr viele Pflanzen dekoriert, wie im Paradies. Bei Abreise, bei uns um 16:00 Uhr und um 12:00 Uhr Zimmerräumung, durften wir noch am Mittagessen teilnehmen mit einem Sonderzettel, dieser an der Rezeption ausgestellt wurde. Die Koffer wurden hinter der Rezeption deponiert. Wir konnnte uns noch frei bewegen, Strand oder Pool und anschließend wurde uns ein Umkleideraum mit Dusche und WC zu Verfügung gestellt in dem wir uns dann für die Abreise noch frisch machen konnten. Zu guter letzt erhielten wir noch jeder für unsere Reise ein Lunchpaket, das wir allerdings einen Tag vorher angefragt hatten. Alle 24h gibt es für 1h freies WLAN. Wir kommen auf jeden Fall wieder. In 5 Tagen konnte ich meine Seele baumeln lassen und meine Akkus wieder auftanken.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franka
    Alter:41-45
    Bewertungen:1