Hotel, Anlage, Lage, Zimmer und Essen- eigentlich ist alles perfekt - wenn nicht die unglaublich laute und unprofessionelle Animation einem die Urlaubsfreude trüben würde!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bezogen auf die Animation: Ultraulaute Poolbeschallung mit sehr harter Technomusik. Bitten, die Musik etwas leiser zu drehen wurden absichtlich ignoriert. Hier wurde die Unprofessionalität der Animation mit lauter Musik (auch am Abend) zu vertuschen versucht. Wir sind wirklich viel gereist und nicht lärmempfindlich aber so etwas haben wir noch NIE erlebt. Schade für das Hotel!
Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Unser Ziel ist, dass unsere Gäste die besten Urlaubstage bei uns verbringen. Wir arbeiten täglich daran und versuchen unsere Dienstleistungen von Tag zu Tag zu bessern. Wir haben Ihre Eindrücke zur Kenntnis genommen und werden an den genannten Punkten arbeiten, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt, eine positive Einstellung unseres Produktes haben und wir Sie damit zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüssen, M. Dolores Cifuentes PlayaCalida Spa Hotel Manager
