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Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
sauberes Hotel mit großen Abstrichen in der Gastro
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

sauberes Hotel mit großen Abstrichen in der Gastronomie, Lage und Umgebung. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis


Zimmer
  • Gut
  • immer sauber und ordentlich in die Jahre gekommene Einrichtung


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • keine Abwechslung viel zu fettig geschmacklich fad


    Service
  • Eher schlecht
  • Service an der Rezeption war super Die Kellner im Restaurant waren jedoch vorwiegend unfreundlich, gestresst.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wenige Ausflugsziele in der Nähe keine belebte Strandpromenade wenige Einkaufsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war wirklich super, sauber und schön gestaltet. Weitere Freizeitangebote haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ich möchte mich erstmals bei Ihnen für Ihre Bewertungen und Kommentare bedanken. Sie weisen uns damit den Weg, wie wir unseren Service weiterhin verbessern können. Betreffend Ihrer Bewertung über unsere Restaurant Mitarbeiter b.z.w. Kellner, bin ich zwar überrascht, da wir selten einen negativen Kommentar über Sie erhalten, trotzdem werde ich es zur Kenntnis nehmen und jene darauf hinweisen, freundlicher auf unsere Gäste einzugehen. Hinsichtlich auf unser Essensangebot und dessen Qualität, sind wir über Ihre Bewertung konsterniert. Wir verfügen über einen elftägigen Menüzyklus, in dessen sich zwar Salate und Beilagen wiederholen können, aber nicht unsere Hauptgerichte. In diese fügen wir täglich zwei vegetarische Gerichte ein. Hinzu kommt unsere “Life-Küche”, wo man Gemüse, Crêpes, Fisch und Pastagerichte, u.a. finden kann. Nichtsdestotrotz werden weiterhin an der Vielfalt und Qualität unserer Gerichte ausbauen. Bezüglich zu unseren Standort und dessen Ausflugsmöglichkeiten, hätten wir uns erfreut Ihnen vor Ort weiter helfen zu können und Ihnen eventuell interessante Besuchsmöglichkeiten zu empfehlen. Wir hoffen dennoch, daβ Ihr Urlaub bei uns zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie uns erholt verlassen konnten. Wir wünschen uns Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen und damit die Gelegenheit haben Sie persönlich begrüβen zu können. Mit freundlichen Grüβen Luis Rossell Hotelmanager Playaballena Spa Hotel