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Arne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Top-Anlage mit Paradies-Strand, aber Horror-Essen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein schönes, gepflegtes Hotel mit wundervollem Strand! Die Anlage ist eine tolle Alternative zu den großen "Hotelbunkern". Der Urlaub sollte reine Erholung sein und dafür war das Hotel super geeignet. Leider ist das Essen abscheulich!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr neu, modern und gemütlich eingerichtet! Ich kann nicht wirklich etwas beanstanden. Neben einem großen Kingsize-Bett gab es noch mehrere Schubladen und einen Kleiderschrank. Auch ein Safe war vorhanden, in den locker ein 13"-Macbook inkl. Tasche passt. 2 Mal war etwas im Zimmer kaputt (meine Schuld!), aber es genügte ein Anruf und nach 5 Minuten war der Hausmeister zum reparieren da. Das Fenster zum Balkon hat ein Fliegengitter und blickdichte Vorhänge, sodass man nicht um 7 von der Sonne geweckt wird. Adapter werden für deutsche Stecker nicht gebraucht (220V). Die Zimmer haben eine Minibar, die jeden Tag mit je einer Dose Cola, Fanta und Bier, sowie einer 1,5L-Flasche Wasser kostenlos aufgefüllt wird. Auf Wunsch kann man auch nur Bier statt den Softdrinks bekommen. Was man aber einfach in Kuba akzeptieren muss ist der Fakt, dass die Hygiene einfach nicht auf dem deutschen Niveau ist. Die Handtücher und Decken hatten manchmal kleine Flecken oder Löcher, aber alles nicht zu dramatisch. Man kann sie jeden Tag auswechseln lassen oder direkt bei der Putzfrau, wenn sie wirklich zu dreckig sind. Zudem gibt es für jede Person zusätzlich ein großes Strandtuch (kann man am Pool/Lobby auswechseln lassen). In den normalen Zimmern gibt es KEIN Internet. Lediglich in Lobby, Pool und Snackbar gibt es WLAN-Hotspots. Allerdings muss man hierfür in der Lobby Internetkarten kaufen (1 Stunde kostet 1,50€).


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • GRAUSAM, EINFACH GRAUSAM! Das Essen ist auf keinen Fall nicht 5*-Niveau. Nichtmal 3*-Niveau. Vielleicht von der Menge, aber auf keinen Fall von Geschmack und Qualität! Manchmal habe ich mich gefragt, ob es in der Küche einen Contest um das "Essen mit dem unappetitlichsten Aussehen" gab. Wie kann man ein so schönes Hotel nur so krass mit dem Essen versauen?! 2 Tage habe ich sogar mit starken Magenbeschwerden im Bett verbracht (und ich hab nur im Hotel gegessen). Meine Tipps fürs Buffet: - Früchte weglassen (die meisten waren noch nicht reif und dementsprechend nicht lecker) - Fisch- & Fleisch-Livecooking vermeiden (Zubereitung und Kühlung sehen etwas mangelhaft aus) - Nicht zu viel neues probieren. Wenn man es verträgt -> dabei bleiben! - Pommes & Pancakes gehen im Zweifelsfall immer - VIEL nachsalzen Neben dem Buffet gibt es noch 4 weitere Restaurants (Italienisch, Seafood, Kubanisch, "Gourmet"). Im Seafood-Restaurant kann man nur nutzen, wenn man das "Prestige"-Paket gebucht hat. Hat niemand, deshalb isst da auch keine Sau! Die anderen Restaurants sollte man nie, wirklich NIEMALS, ausprobieren. Dies hat folgende Gründe: 1. Man muss sich bei über 30° in Hemd und lange Hose zwängen (Dresscode!) 2. Da man nicht reservieren kann muss man teilweise 30-40 Minuten warten. 3. Dauert es viel länger als beim Buffet bis das Essen kommt 4. MAN BEKOMMT GENAU DAS GLEICHE ESSEN WIE BEIM BUFFET! Es lohnt sich also überhaupt nicht diese Restaurants auszutesten! Schon garnicht sollte man sich dort von der Weinkarte eine Flasche bestellen (wie grausam!).


    Service
  • Sehr gut
  • Nahezu ausnahmslos alle Mitarbeiter (von einfach Gärtner bis hin zum Manager) sind äußert nett und hilfsbereit! Hier ist wirklich jeder bemüht einem den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Natürlich haben viele einen guten Tip als Ziel. Aber auch wenn es mal keinen Tip gab gab es keinen merkbaren Unterschied zum Service. In Kuba leben die Hotel-Mitarbeiter größtenteils von den Tips. Zum Vergleich: das Durchschnittsgehalt liegt bei 24€ pro Monat. Also ruhig mal ein bisschen Trinkgeld geben wenn der Service gut ist :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist wie bei allen anderen Hotels in Varadero. Vom Flughafen fährt man etwa 20-30 Minuten mit Taxi oder Bus. Ganz in der Nähe ist der Ort Varadero, der aber nicht wirklich sehenswert ist (nur ein paar Bars und Restaurants, mehr nicht). Wer nach Varadero kommt möchte nur Urlaub am Strand machen! Dieser ist wir wirklich atemberaubend schön. Wer dennoch das wahre Kuba erkunden möchte kann über das Hotel verschiedene Tagesausflüge buchen. Havanna ist bspw. knapp 2 Stunden mit dem Bus entfernt. Ein Tagesausflug kostet ca. 70-90€ p.P. und ist wirklich zu empfehlen. Der Preis lohnt sich, da dort vieles inklusive ist (Hin- und Rückfahrt in eigenem Bus; Kaffee, Rum und eine Zigarre zum Probieren; 3-Gänge-Menü in einem Top-Hotel inkl. Getränke & Kaffee; 1 Stunde Oldtimer-Fahrt).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen wunderschönen Infinity-Pool, 2 Strände (einen kleinen mit Snackbar, die nachts auf hat; einen großen mit kostenlosen Liegen und Schirmen), eine etwas größere Pool-Anlage, Billard, ein Theater, kleine Sportanlage, Spa. Am großen Strand gibt es jeden Tag vormittags Animation. Es gibt jeden Tag das gleiche Programm...und mit gleich meine ich wirklich identisch. Die gleiche Reihenfolge, die gleichen Ansagen, die gleiche Musik,.....ich kann nach 7 Tagen den "Cuban Salsa" ohne ihn einmal gesehen zu haben. Also ein etwas eintöniges Programm, das aber alle Strandgäste beschallt. Nachmittags ist aber Ruhe. Spa, Sportanlage, Billard, Theater habe ich nicht getestet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arne
    Alter:19-25
    Bewertungen:26