Aus DeutschlandDas Hotel erfüllt alle Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel an der Playa de Muro. Gut gefallen hat uns, der große Vorteil eines Kinderfreundlichen Pools mit vielen sicheren Spielmöglichkeiten für kleine Kinder. Auch am Buffet sind die heißen Sachen so angeordnet, dass sich kleine Kinder nicht verletzen können - sogar mit extra sicheren Kinderbuffet. Das Essen ist für spanische Verhältnisse und auch im Vergleich zu anderen Hotel sehr gut. Auf meine Gluten-Unverträglichkeit ist man zu meiner vollsten Zufriedenheit eingegangen (Buffet und beim Italiener der zum Hotel gehört). Nochmals ganz herzlichen Dank an die Küche und Kellner. Wir waren hier mit 2 kleinen Kindern im Alter von 2 und 3 Jahren. Im Vergleich zu unseren Urlauben zuvor im Playa Esperanza und Albufera Playa fühlten wir uns im Playa Garden am wohlsten. Verbesserungsvorschläge: Strand-Handtücher wechseln für 50 Cent nervt nur und der Anteil des dadurch gesparten Wasser ist nicht wesentlich im Verhältnis zum Gesamtverbrauch. Kaum ein Hotelgast zeigt auch in den weiteren Bewertungen Begeisterung dafür. Aufpassen: Lateral-Sea View heißt man sieht kaum was vom Meer und schaut zB im Wesentlichen auf die benachbarte Hotelanlage. Ein Zimmer mit echtem seitlichem Meerblick (wird verkauf als Zimmer mit Meerblick) hat uns ca. 200 Euro extra gekostet für 13 Tage. Dass es dafür genormte Regelungen bzw. Rechtsprechung gibt, über die man an der Rezeption bestens Bescheid weiß (40% / 60% usw.) hilft der Sache nicht ab, dass der Gast - wie in vielen weiteren Bewertungen zu lesen ist - erstmal enttäuscht sein wird. Insgesamt kann ich das Hotel, insbesondere an Familien, mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
Zimmer sind gut und renoviert. Einzig unser Kinderbett bzw. die Ausziehbare Couch war etwas schmuddelig und unbequem. Da die Kinder nicht darin geschlafen haben, habe ich es nicht reklamiert. Ich bin mir sicher, dass hier sofort gehandelt worden wäre, wenn ich es angesprochen hätte.
Essen hat sehr gut geschmeckt. Alle sehr freundlich, schnell und hilfsbereit. Vorschlag: Eure Pancakes zum Frühstück sind sehr gut - mit echtem Ahornsirup wären sie noch besser ;) ..das könnte man beim Frühstück noch mit auftischen.
In allen Punkten ist man unseren Wünschen nachgegangen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Manuel, Haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in unserem Playa Garden Selection Hotel & Spa. Toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu jedem Punkt detailliert Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu schreiben und so nicht nur uns, sondern auch allen zukünftigen Gästen ein ausgezeichnetes Bild unserer Anlage und Dienstleistungen an die Hand zu geben. Wir freuen uns, dass Sie uns als kompetent und hilfsbereit erfahren haben, denn unsere oberste Maxime ist, auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste einzugehen und alles uns mögliche zu tun, damit Ihr Urlaub bei uns zu der schönsten Zeit im Jahr gehört. Deshalb haben wir für Ihre Anliegen ein offenes Ohr und lesen auch Ihre Kommentare mit großem Interesse. Danke für die Hervorhebung unserer Familienfreundlichkeit und der Berücksichtigung der kindlichen Bedürfnisse und ihrer Sicherheit in allen Bereichen unseres Hotels. Auch für Ihre Verbesserungsvorschläge sind wir Ihnen dankbar, denn nur so können wir unseren Service konstant an die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste anpassen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihren informativen und differenzierten Blick auf unser Angebot, für Ihre überzeugte Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Herzlichst, Ihr Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa
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