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Andreas (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Familienhotel, zu empfehlen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr schönes Familienhotel mittlerer Grösse, baulich ansprechend: kein "Klotz", sondern mehrere kleinere Gebäude mit je drei Stockwerken, es gibt jeweils einen Aufzug. Tolle Gartenanlage (viele Pflanzen, sehr gepflegt) und grosser, abwechslungsreicher Poolbereich mit verschiedenen Zonen (0.3 - 1.8 m). Lage direkt am Strand.


Zimmer
  • Gut
  • 4-Personen-Zimmer (Elternschlafzimmer mit Klappsofa für die Kinder). Die Zimmer waren gross, inkl. Küche (wurde von uns nicht benötigt, da AI, aber trotzdem ok). Alles sehr sauber und in gutem Zustand. Ein kleiner Nachteil: Dusche/WC sind nicht durch eine richtige Tür, sondern durch eine Milchglasschiebewand abgetrennt (aber man gewöhnt sich daran, dafür aber einen kleinen Abzug). Die Dusche ist eine moderne Überkopf-Brause, mit zusätzlicher Handbrause. Der Balkon war sehr geräumig, alle div. Schwimmtiere, Luftmatratzen usw. hatten Platz, inkl. zwei Sessel und kleinem Tisch. In jeden Wohnblock gibt es einen Aufzug.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten AI gebucht, und haben es hier nicht bereut: Sehr gutes Essen mit reichlich Auswahl (Buffet morgens/mittags/abends), vor allem auch viel frisches Gemüse und Salate, und auch viel Auswahl in der "Bio-Ecke". Corona-bedingt musste man in den Gastro-Bereichen Maske tragen (nicht am Tisch / beim Essen), was aber gut funktioniert hat und von allem Gästen akzeptiert wurde. In Strandnähe am Pool gab es noch eine kleinere Snackbar mit Getränken und Essen/Fastfood für den "kleinen Hunger", was wir als AI Gäste aber nicht genutzt haben (die Hauptessen waren sehr gut und abwechslungsreich). Leere Teller und Becher wurden auch im Poolbereich regelmässig eingesammelt, alles war sehr sauber, Top-Service.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war in allen Bereichen extrem zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich - egal ob Rezeption, Gastro, Animation, Reinigung, Haustechniker,... - sehr gut! Eine Verständigung in Deutsch ist kein Problem, die meisten Mitarbeiter sind mehrsprachig. Ein Problem, das dann aber gelöst wurde (daher auch kein Abzug): An den ersten Tagen waren die Liegen am Pool bereits vor 8 Uhr nahezu vollständig mit Handtüchern besetzt, die Leute kamen dann z.T. erst gegen 11 oder sogar 12 Uhr. Nach Reklamation unsererseits (und wohl auch einiger anderer Familien) wurde ein entsprechendes Rundschreiben verteilt, die meisten Leute haben sich dann auch daran gehalten - so war es dann deutlich entspannter! (Empfehlung fürs nächste Jahr: gleich von Beginn der Saison an die Gäste entsprechend informieren, einen Mitarbeiter morgens kontrollieren lassen, und "Blockade-Handtücher" konsequent einsammeln. Wie gesagt, das Hotel hat sich der Sache angenommen, daher volle Punkte!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrtzeit vom Flughafen ca. 50 min, Lage am äusseren Rand von Playa de Muro. Es gibt direkt gegenüber Supermärkte, Apotheke und einen Arzt. Fahrräder kann man direkt im Hotel mieten, die Gegend in Strandnähe ist sehr flach. Wenn man den Naturpark besuchen will empfiehlt sich ein Insektenmittel, ebenso abends bei den Shows (tagsüber abs. kein Problem).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Corona-bedingt war alles ein wenig eingeschränkt, die Animationsteams (TUI und Haus-intern) waren aber alle sehr engagiert, und haben sowohl für Kinder als auch Erwachsene sehr viel geboten. Die Animateure waren alle sehr nett und mit Spass bei der Sache, und nie aufdringlich - man wurde nicht zum Mitmachen "gezwungen". Den Kindern hat es sehr gut gefallen, wer wollte konnte pro Tag 2-3 Stunden in die Animation. Dazu gab es System mit Abzeichen, die man beim Mitmachen gewinnen konnte - was für die Kids sehr motivierend war :) Für die Erwachsenen gab es z.B. Beachvolley, Wassergymnastik, Yoga, Bogenschiessen, Wasserball (an dieser Stelle einen lieben Gruss an Carlos!). Am Abend gab es zuerst immer eine Stunde Kinderdisco, danach eine Stunde Entertainment - div. Shows des Animationsteams, und auch viele externe Künstler (Akrobatik, Zaubershow, Westernshow, ...). Es gab immer genügend Sitzplätze. Die Bar war dann noch bis 24 Uhr offen, man konnte sehr schön noch im Freien sitzen. Warnung: nehmt einen Insektenschutz mit, da abends recht viele Stechmücken unterwegs sind!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2