Unsauber, Schlafcouch nicht bezogen! Kein Wechsel der Bettwäsche, Unsaubere Dusche, Unsauberer Balkon, Kaputte Möbel, Kein Meerblick trotz Buchung, Thermostat der Klimanlage defekt, Unsaubere Tische im Restaurant, Viel zu wenig Personal! Dreckiger Pool, Preis-Leistungsverhältnis UNTERIRDISCH!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fridolin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns ermöglicht, unseren Service stets weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Die von Ihnen angesprochenen Sauberkeitsprobleme, wie das ungemachte Schlafsofa und der Balkon, entsprechen nicht unserem gewohnten hohen Standard. Wir haben diese Punkte bereits an unser Reinigungsteam weitergegeben, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Auch bezüglich des fehlenden Meerblicks haben wir Ihre Rückmeldung aufgenommen und werden dieses Thema intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen künftig das bestmögliche Erlebnis bieten können. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir ergreifen bereits konkrete Maßnahmen, um unseren Service weiter zu optimieren. Es würde uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa

