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Nesa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Preis Leistung nicht ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Pool Fugen sind großflächig schwarz auch in den Kinderpools. Es gab eine große Auswahl an Essen, allerdings geschmacklich nur ab und zu gut. Für ein Kinderhotel fehlen meiner Meinung nach viele Dinge. Ein Hochstuhl im Apartment, wenn ein kleines Kind dabei ist wäre sinnvoll. Ebenso ein Wickeltisch und Windeleimer. Der Weg zum Strand ist auch etwas beschwerlich, mit Kinderwagen nicht möglich. Der Strand ist ok, nicht besonders breit aber ausreichend. Das Hallenbad muss dringend renoviert werden, sichtbarer Schimmel. An der Rezeption und im unserem Zimmer roch es muffig/ schimmlig. Über der Dusche unseres Zimmers wurde etwas notdürftig überspachtelt. Das geht meiner Meinung nach in keinem Hotel aber noch viel weniger in einem Kinderhotel. Es ist grundsätzlich eine schöne Anlage aber leider eher ungepflegt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nesa
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nesa, wir sind besorgt zu lesen, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu übertreffen, und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Bewertungen aller unserer Gäste sehr ernst nehmen und Ihr Feedback mit unserem Team geteilt haben, da wir ständig bestrebt sind, die Erfahrung unserer Gäste bei uns zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben. Die von Ihnen in Ihren Kommentaren erwähnten Vorfälle entsprechen definitiv nicht unseren Hotelstandards. Wir wünschen und hoffen, dass Sie Ihre Meinung über uns ändern können, indem Sie uns in naher Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Vicenç Fuster und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.