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UrlauberDeutschland
4 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Mai 2023
Nichts für uns
2,3 / 6

Ich persönlich würde nie mehr ein Kinderhotel buchen. Es war sehr laut, auch in den Zimmern. Ich konnte kaum schlafen weil die Zimmer so Hellhörig waren. Zudem hatten wir unser Zimmer am Aufzug/Treppenhaus man konnte jedes Wort verstehen wenn die Leute sich davor unterhalten haben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Unfassbar laut / Kantinen Charme


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es stimmt uns traurig, Ihre Bewertung zu lesen und festzustellen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen uns jedes positive oder negative Feedback sehr zu Herzen, da unser Hauptziel darin besteht, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Auf der anderen Seite bedauern wir sehr, wenn zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre Ruhe wegen des Lärms unterbrochen wurde. Falls wir das Vergnügen haben sollten, dass Sie uns erneut besuchen, zögern Sie nicht, unseren Mitarbeitern jegliches Problem mitzuteilen. Wir werden uns darum kümmern, es so schnell wie möglich zu lösen. Bitte akzeptieren Sie nochmals unsere Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.

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