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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Nettes Familienhotel mit direktem Strandzugang
5,0 / 6

Allgemein

Das Playa Garden ist ein ideales Hotel für Familien mit Kindern. Perfekte Lage zum Strand, überschaubare Anlage, viel Programm für Kinder. Paare ohne Kinder sollten sich besser ein anderes Hotel suchen. Die Gäste waren überwiegend aus Deutschland, Skandinavien oder der Schweiz. Die Anlage macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck, allerdings gab es beim näheren Hinsehen diverse Kleinigkeiten, die eigentlich bei einem 4 Sterne Haus nicht sein dürften. z.B. abbröckelde Außenfassade der Gebäude, defekte Fliesen, herunterhängende Musikbox in der Poolbar, Plastikgeschirr beim Nachmittagssnack, viele veraltete Zimmer, alte Möbel im Speisesaal etc. Wie bereits gesagt, dies sind Kleinigkeiten, die uns von einem erneuten Aufenthalt nicht abhalten würden, aber ich würde mir wünschen, dass bei einem 4 Sterne Hotel mehr darauf geachtet wird. Schließlich ist Mallorca und auch das Playa Garden kein "billiges" Reiseziel.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein renoviertes Zimmer mit seitlichem Meerblick in Block 2. Die Größe und Einrichtung des Zimmers war sehr schön. Was uns allerdings absolut missfallen hat, war die fehlende Tür zum Badezimmer bzw. zur Toillette! Es war zwar eine Vorrichtung für eine Schiebetür vorhanden aber keine Tür. Bei 2 Erwachsenen mit Kleinkind noch aushaltbar aber bei einer Belegung von 4 Personen evtl. noch Teenager aus meiner Sicht unzumutbar! Bei Nachfrage an der Rezeption hieß es, dass alle Zimmer ohne Badezimmertür seien (ich hoffe, dass dies nicht stimmt)!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität und Auswahl der angeboteten Speisen war super. Beim Abendessen gab es verschiedene Themen (Sushi, Spanferkel, Meeresfrüchte, Mexikanisch etc.) und jeden Abend frisch gegrillter Fisch bzw. Fleisch. Wer hier nichts findet, dem ist nicht zu helfen. Punktabzüge gibt es von uns für die Essenzeiten. Bei All Inclusive erwarten wir Verpflegung rund um die Uhr. Frühstück von 8-10 Uhr, Mittagessen von 13-14:30 Uhr und Abendessen von 18:30-21 Uhr, + Nachmittagssnacks an der Poolbaar. Spanien ist wohl beim AI Angebot anderen Ländern gegenüber noch etwas hinterher. Wir hatten extra AI wegen unserem 1jährigen Sohn gebucht, konnten dann aber nie das für ihn wichtige Mittagessen beanspruchen, weil es genau in der Mittagsschlafenzeit lag. Das war natürlich ärgerlich!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption die Bedienungen im Restaurant waren trotz Stress immer freundlich und aufmerksam. Es wurde viel deutsch aber auch englisch gesprochen. Mit der Zimmerreinigung waren wir an manchen Tagen unzufrieden, da nicht immer ausreichend Handtücher zur Verfügung gestellt wurden oder das Toillettenpapier nicht aufgefüllt wurde. Leider wurde die Küchenzeile nicht gereinigt, da mußten wir selbst Hand anlegen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand von Playa de Muro. Der Strand ist sehr flachabfallend und besonders für Kinder geeignet. An der Straße gegenüber des Hotels befinden sich 3-4 Restaurants, Europcar Autovermietung, Supermarkt, Geldautomat und eine Spielhalle. Wer Abends außerhalb des Hotel Unterhaltung sucht, muß etwas weiter fahren. Vom Flughafen bis zum Playa de Muro waren wir per Privattransfer 45 Minuten unterwegs.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Große, schöne Poollanschaft, 1 kleines Kinderbecken und 1 größeres Kinderbecken mit diversen kleinen Wasserrutschen. Der große Kinderpool ist leider nicht beheizt und liegt Nachmittags im Schatten. Ich glaube, deshalb wird dieser weniger genutzt - was echt schade ist. Liegen am Pool (teilweise etwas alte Modelle) und Schirme sind am Pool kostenlos vorhanden. Liegen am Strand kosten Geld. Badetücher werden vom Hotel für eine Kaution von 10 Euro pro Stück ausgegeben. Reinigung kostet 0,50 Cent pro Stück. Die Animation haben wir nicht in Anspruch genommen, aber es wurde den ganzen Tag für Klein und Groß etwas angeboten. Die Abendshow war allerdings sehr sehr laut. Der Miniclub hat einen guten Eindruck gemacht, allerdings könnte der Spielplatz etwas gepflegter und sauberer sein. Die Spielgeräte haben leider nicht mehr so gut ausgesehen, was bei der hohen Anzahl von Kindern im Hotel echt Schade ist.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Familienurlaub bei uns verbracht haben. Im Hotel Playa Garden wird jeden Winter eine gewisse Anzahl an Appartments renoviert. Da wir dafür nur 4 Monate zur Verfügung haben ist es leider nicht möglich alles auf einmal zu machen. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team