Playa Garden Selection Hotel & Spa

Wir hatten uns definitiv mehr erhofft. Schade ist auch, dass aus jeder Kleinigkeit noch Geld gemacht wird (wie z.B. frische Handtücher je 50ct oder Unterhaltungen vor Ort). Für mich definitiv keine 4 Sterne, sondern eher ein 3 Sterne Hotel. Es ist alles sehr abgenutzt und auch der Service den man erwartet fehlt (z.B. dass das Gepäck aufs Zimmer gebracht wird, Minibar, frische Handtücher, ...).

Bei Anreise war der Boden sehr dreckig. Trotz täglichen putzens, lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Der Fernseher war defekt, sowie der Schließzylinder einer Balkonschiebetür. Generell war das Zimmer trotz Teilrenovierung 2018 schon sehr abgewohnt. Highlight war auf jeden Fall die Terasse mit Whirlpool und Balinesischen Bett.

Die Qualität des Essens war sehr gut und auch abwechslungsreich. Abzüge bekommt es allerdings in der Verfügbarkeit / Öffnungszeiten der Restaurants und Bars. Schade war auch, dass man deutlich die Ferienreisezeit der Uraluber vor Ort gespürt hat, anhand des Essenangebotes. Wärenddem es ruhiger war, wurde kaum bis gar kein Essen (Obst) nachgelegt, wenn es ausgegangen war. Dies änderte sich eine Woche drauf, während die ersten Schulferienreisende ankamen. Ebenso schade war, dass kein Wasser zum "mit auf das Zimmer nehmen" zur Verfügung gestellt wurde (z.B. mit Schraubverschluss). Zudem fehlten generell Strohhalme zum Trinken (auch keine aus Papier). Erschwerte das Trinken der Cocktails, aber auch das Trinken der Kleinkinder. Sehr auffällig war auch die Unreinheit des Speisesaals. Oft lag beim Frühstück noch das Essen vom Vorabend auf dem Boden.

Personal durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Toll war auch, dass alle gut deutsch sprechen konnten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wasser sehr kalt im Vergleich zum Meer. Es schwammen trotz Poolreinigung am Morgen, immer Blätter und Nadeln im Wasser. Auch der Kinderpool war dauerhaft voller Sand, da viele Gäste diesen zum Abwaschen nach dem Strandbesuch zweckentfemdet haben. Auch die Attraktionen im Kinderpool sind sehr abgenutzt.