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Sylvia(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
ICh würde hier nicht noch einmal buchen
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotelanlage ganz gut aber die Zimmer sind eine Katastrophe. Seit 20 Jahren bestimmt nichts mehr gemacht worden. Die bereits wenigen renovierten Zimmer sind nicht bei jedem Veranstalter buchbar. Für die Zimmer würde ich eher 2 Sterne vergeben. Sehr dreckig, alt, die Küche ist nicht nutzbar, die Zimmerreinigung ist sehr schlecht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sylvia, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holiday check. Leider mussten wir diesem entnehmen, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Gerne möchten wir noch etwas anfügen: Ab der Saison 2015 werden alle Appartements des Hotel Playa Gardens renoviert sein und das Hotel für den deutschsprachigen Raum mit TUI als Best Family Hotel unter Garantievertrag stehen. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team

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