- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Während das Hotel von außen, an der Rezeption sowie im Zimmer einen sehr guten Eindruck macht, sind wir von der Gastronomie sehr enttäuscht: lieblos zubereitete Speisen, die fast ausnahmslos lauwarm bis kalt sind. Das Personal in der "Showküche" ist unmotiviert und wenig kontaktfreudig. Die Salate sind oft nicht frisch (braune Ecken an den Salatblättern, ausgetrocknete Paprika...) Das Mobiliar im Restaurant ist schon sehr heruntergekommen. Unser Zimmer dagegen ist liebevoll modern gestaltet und angenehm groß. Leider lädt der Fitnessbereich in einem Kellerraum nicht zum Trainieren ein. Der Wellnessbereich ist nur bis 20 Uhr und nach vorheriger Anmeldung geöffnet. Auch die Sauna ist nur mit Badebekleidung zu benutzen; im Schwimmbad herrscht Badekappenpflicht. An der Rezeption ist man uns sehr freundlich und hilfsbereit begegnet, bei einem Problem mit der Dusche wurde uns sehr schnell und unkompliziert geholfen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidyacheck. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Tips und Hinweise, helfen uns doch diese um an uns und unserem Produkt zu arbeiten. Wir haben diese entsprechend zur Kenntnisgenommen und an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team

