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Sina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Gutes familienfreundliches Strandhotel
4,0 / 6

Allgemein

Positiv hervorheben möchte ich die Sharky Schwimmschule mit dem Schwimmtrainer Toni. Er hat das Schwimmtraining im Pool zu einer echten Freude für die Kids gemacht und unsere Tochter hat Dank ihm das bronzene Schwimmabzeichen mit Bravour geschafft. Er hat es wirklich verstanden zu motivieren und zu erklären. Er bekommt von uns ein dickes Lob und die Schwimmschule kann wirklich stolz auf solche guten Trainer sein. Bitte immer weiter so, denn Toni ist wirklich exzellent. Das Hotel ist wunderschön in einer Gartenanlage direkt am Strand gelegen. Die Zimmer sind renoviert und vollkommen ausreichend. Leider gleicht der vollbesetzte Speisesaal tatsächlich vom Lautstärkepegel einer Bahnhofshalle, so dass es immer angenehmer war, auf der Terrasse zu sitzen. Leider sind dort die Plätze sehr begrenzt. Das Buffet ist relativ eintönig (Pommes, Nudeln.... viel zu lange gebratenes Fleisch und zerkochtes Gemüse. Die Gläser, Teller und das Besteck sind teilweise nicht immer sauber. Wir hatten das Glück im Rahmen unseres a.i. Arrangements jeweils einmal in der Pizzeria Gardina und einmal im Steakhouse gegenüber essen konnten. Das war beides sehr gut. Die Tui Animation für Kinder ist gut. Die Kindershow war Spitze und auch die Aktivitäten/Animation des Playa Gardens Animationsteams sind sehr empfehlenswert. Warum es zwei Animationsteams geben muss, haben wir zwar nicht verstanden, aber es war auch nicht störend. Es gibt jeden Abend eine Show, die meistens ansprechend und lustig war. Der Strand ist schön, obwohl das Meer leider durch Plastikmüll oft verschmutzt war. Unser Zimmer wurde gut gesäubert. Wir würden das Hotel auch wieder buchen, wenn sich das Essen verbessern würde!!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß, hell, haben Klimaanlage und sind völlig ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war teilweise eintönig (Pommes, Nudeln...). Die Speisen waren teilweise verkocht. Das Gemüse, z.B. Brokkoli konnte man gar nicht essen und oft waren die Steaks viel zu lange gebraten. Jedoch haben wir immer was gefunden, um satt zu werden. Es gab aber immer Eis, was sehr lecker war und auch gutes Obst.


    Service
  • Eher gut
  • War okay, aber auf jeden Fall noch verbesserungswürdig. Einige Servicekräfte waren nicht umsichtig und sichtlich genervt. Jedoch gab es auch sehr viele positive Beispiele.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 1 Stunde. Das Hotel ist direkt am feindsandigen Playa de Muro gelegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage ist großzügig und einladend. Das Entertainment war gut.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sina, Dankeschön für Ihren liebenswürdigen Kommentar auf Holidaycheck! Unsere Animation ist sehr abwechslungsreich und feinfühlig. Unsere Animateure haben die Gabe, sich leicht in unsere Gäste hineinzuversetzen und stellen so schnell eine vertraute und vergnügte Atmosphäre her, denn gute Laune ist einfach immer ansteckend. Und unsere kleinen Gäste genießen die verschiedenen Aktivitäten tagsüber und abends ganz besonders. Gerne leiten wir Ihr großes Lob an Toni und die Schwimmschule Sharky weiter. Wir haben Ihr Feedback zu unserem Essen mit Überraschung zur Kenntnis genommen. Es kommt nicht oft vor, dass ein Gast bei unserer großen Speiseauswahl nicht auf seine Kosten kommt. Dennoch ist jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und schöne Momente auf der Insel verbracht haben. Mit freundlichen Grüssen, das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa