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Michael (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2020 • 2 Wochen • Strand
Gut, mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben in unserer Bewertung die Corona-Situation natürlich berücksichtigt. Trotzdem gibt es ein paar Abstriche. Den Mehrpreis von AI gegenüber Halbpension lohnt sich aus unserer Sicht nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Balkontüren-Schloss wurde nicht erklärt. Mehrmaliges Hin-und-Her bis wir die Schlüssel und die Erläuterungen hatten. Grosses Minus: Die Zimmereingangstüre lässt sich von innen nicht abschliessen. Unsere zweijährige Tochter hat mehrfach das Zimmer verlassen, weil sie die Türe problemlos öffnen konnte. Positiv: Bequeme Betten, Schlafsofa sehr bequem. In Zimmer alles vorhanden - in (alter) Kitchenette: Wasserkocher, Microwelle, Toster, Pfannen, Geschirr - also alles um ein kleines Mittagessen vorzubereiten. Notiz: wir hatten ein Upgrade zu einem Zimmer mit privatem Pool gemacht und aus unserer Sicht, hat es sich total gelohnt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen qualitativ sehr gut. Positiv auch die wirklich guten Smothies und Säfte zum Frühstück. Keine Massenware. Es gab aber auch nur ein Restaurant. Die Snackbar war unterbesetzt. Preise und Portionsgrössen für das genau gleiche Gericht haben zwischendurch variiert. Auch hier etwas chaotisch und ohne Linie. Cocktails eher mässig.


    Service
  • Eher gut
  • Grundsätzlich gut. Personal freundlich und bemüht. Zimmerreinigung sehr gut: qualitativ, freundlich Wir haben den Betrieb aber als etwas chaotisch wahrgenommen. Fehlende Infos, falsche Infos, Sachen bei denen mehrfach nachgehakt werden musste. Die Fehler wurden zwar von Reception Manager ernst genommen , aber es ist dann trotzdem immer wieder etwas anderes passiert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In der Umgebung nicht extrem viel, aber gute Busanbindung. Glücklicherweise war immerhin 1 "Supermarkt" offen. Schöner Strand. Kleiner aber schöner Spielplatz. Den Kinderpool haben unsere Kinder geliebt. Kompakte Anlage hat uns gut gepasst - 1min bis zum Restaurant, Strand, Pools, Miniclub


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Übliche. Die Animation haben wir aufgrund Corona als eingeschränkt empfunden. Aufgrund Einschränkungen finden z.B. keine MiniDisco für Kinder statt. Für Mini Club muss man jeden Tag 1 Stunde vom Betreuungsbegin Kind anmelden - Die Schlange von Eltern stehen da, aber nur 10 Kinder dürfen mitmachen. Mini CLub Betreuerinnen aber sehr freundlich. Das Poolwasser hat seltsam grüne Verfärbungen an der Wand hinterlassen - wenig vertrauenserweckend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke von unserem Hotel ausführlich auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Dank der Rückmeldungen unserer Gäste wissen wir unsere Stärken auszubauen und verbessern kontinuierlich das Hotel und unseren Service Lieben Dank für das Lob an unser Personal und unsere Küche. Unsere Büffetauswahl ist vielseitig und frisch. Beim Frühstück backen Ihnen unsere Köche jeden Tag frische Pancakes und Omeletts ganz nach Ihrem Geschmack. Beim Abendessen denken sich unsere Köche oft etwas Besonderes aus und bieten thematische Büffets an. Auch hier gibt es selbstverständlich eine sehr große Auswahl und Showcooking. Unser Essen wird von unseren Gästen sehr oft gelobt. Schön, dass wir auch Ihre Geschmacksrichtung damit getroffen haben. Bezüglich der Unannehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Zimmer und an der Rezeption erfahren haben, bedauern wir, was passiert ist, und wir werden daran arbeiten, sie zu verbessen. In der Hoffnung, dass wir die Möglichkeit haben werden, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen, schicken wir Ihnen einen herzlichen Gruß. Ihre Playa Garden Selection Team