Playa Garden Selection Hotel & Spa

Gutes Familienhotel direkt am Strand von Playa de Muro mit Appartements, aber kleinen Schwächen. Durch Lage an einer Seitenstrasse nachts Lärm von Müllabfuhr und Verkehr. Hier wird keiner glücklich, der ohne Kinder kommt.....

Die Appartements sind zweckmässig ausgestattet. Im Wohnzimmer ist leider das Schlafsofa so bretthart, dass Personen über 20 kg dort nicht schlafen sollten. Ansonsten haben die Appartements eine vernünftige Größe für maximal 3 Personen. Unser Appartement (seitlicher Meerblick) lag zur Strasse und war leider sehr laut. Mehrfache Schlafunterbrechungen wähend der Nacht waren die Folge. Der seitliche Meerblick war auch mehr ein Scherz, denn in weiter Ferne konnte man einen Krümel blau vom Meer sehen. Vorher aber die Häuserwände des Nachbarhotels und die Strasse.

Das Essen hatte maximal das Niveau einer durchschnittlichen Kantine. Gewürze waren ein Fremdwort, alles wiederholte sich permanent. Das war an keiner Stelle 4 Sterne Niveau. Der Service war schlecht, die Teller stapelten sich und wurden nicht abgeräumt. Mehr als ein Getränk am Abend ging nicht, weil niemand zum Nachbestellen da war. Der absolute Schwachpunkt des Hotels.

Der Service, den wir im Wesentlichen bei den Mahlzeiten erlebt haben, war mässig. Teller wurden kaum abgeräumt, Getränke konnte man selten nachbestellen. Auch gab es z.B. keine Getränkekarte auf dem Tisch, so dass man nicht wusste, welchen Preis man auf der Zimmerrechnung hat. Man musste immer nachfragen. Das war lästig. Wir hatten der Rezeption 1 Woche vor dem Urlaub einen Zimmerwunsch geschrieben mit der Bitte um ein ruhiges Zimmer. Erst 2 Tage nach Ankunft im Hotel kam die Antwort, man würde sich bemühen usw. Da waren wir ja schon da und hatten genau das Gegenteil von unserem Zimmerwunsch erwischt. Von wegen Bemühen...... Positiv erwähnen muss man das Animationsteam, das sich für die Kinder wirklich angestrengt hat.

Das Hotel liegt zurückversetzt von der Hauptstrasse in Playa de Muro. Es gibt nur wenige Hotels, die diese zurückversetzte Lage haben, was für wenig Lärm von der Strasse spricht. Mit dem öffentlichen Bus ist man in 30 min in Alcudia Altstadt, in 20 min am Hafen. Auf der einen Seite des Hotels ist ein anderes Hotel, auf der anderen Seite eine Stichstrasse, über die der Müll entsorgt wird und die leider nachts laut ist. Gegenüber des Hotels gibt es einen Supermarkt und eine Spielhölle. Am Strand gibt es keine Liegen, was uns sehr verwundert hat. Man kann also nur rund um den Pool bleiben, wo es allerdings genug davon gab. Das Wasser in den Pools war sehr kalt (Mai). Das kennen wir aus anderen Familienhotels besser, wo man in der Vorsaison das Wasser gerade in den Kinderpools etwas aufwärmt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Abends um 22 h war das Hotel leergefegt. Klar, denn es waren fast nur Familien hier und die Kinder mussten schlafen. Wenn Animation gemacht wurde, dann an einer Bühne neben dem Pool. Da wurde es dann bei den Appartements zum Innenhof sehr laut. Ansonsten kann man abends nur an der Bar sitzen.