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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein

Wir hatten einen wirklich schönen und erholsamen Urlaub in diesem Hotel. Da wir direkt am Anfang der Ferien (Nordhessen) gefahren sind, waren nicht wirklich Spielkameraden für unsere 9 Jährige Tochter da. Aber dafür kann das Hotel ja nichts. Wir hatten ein App. mit eigenem Pool (davon gibt es leider nur 6 Stück, daher ist es nicht leicht diese zu bekommen). Diesen haben wir auch intensiv genutzt. Auch wir hatten am Anfang kleine Beanstandungen, aber da wurde sich direkt drum gekümmert. Am Ende war alles gut und wir konnten schön entspannen und den Urlaub genießen. Wenn wir mal wieder die Möglichkeit haben, würden wir auf jeden Fall wieder kommen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer / App sind mehr als ausreichend groß, werden täglich gereinigt. Sollten die Dehnfugen in der Dusche mal erneuerungswürdig sein so werden diese tatsächlich auch erneuert (wir haben es am späten Nachmittag gemeldet und am nächsten Tag wurden diese erneuert - wenn wir nicht hätten duschen wollen am Abend wäre auch direkt noch jemand gekommen)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier muss man ein wenig unterscheiden. Also für die Menge an Personen / Gäste, welche hier verköstigt werden, sind die Lebensmittel wirklich gut! Allerdings musste ich für mich feststellen, dass ich nach 1,5 Wochen mittags und abends eigentlich nur noch Salat gegessen habe. Ich habe mir sagen lassen, dass die Spanier nicht so viel mit Soßen essen. Da aber ein wirklich großer Teil deutsche Gäste sind, hab ich mir mehr Soßen zu den Haupspeisen gewünscht. Ich bin dann immer am Buffett lang und habe geschaut, wo ich mir vielleicht etwas Soße nehmen kann, damit ich meinen Reis, Gemüse und Fleisch nicht trocken essen muss. Toll ist die Pastatheke, welche als Showcooking geführt wird. Dort würde ich mir wünschen, dass in der Bolognese etwas mehr Fleisch zu finden ist. Das musste man wirklich suchen, denn es kam eher wie Napoli daher mit ein paar kleinen Hackschnipseln. Beim Dessert ist aufgefallen, dass die Desserts in den Gläsern fast alle viel zu süß waren. Total toll im Gegensatz dazu, war wiederum das Obst. Allerdings ist zwar Auswahl vorhanden, aber Erdbeeren, Weintrauben, Kirschen fehlten


    Service
  • Sehr gut
  • Service am Kunden / Gast wird hier groß geschrieben! Das fängt schon bei der Begrüßung an. Alle sind sehr freundlich. Man merkt das es ein Familienhotel ist. Meine Tochter war erstaunt, wie lieb auch alle zu den Kindern sind. Da habe ich ihr gesagt, dass jemand, der keine Kinder mag, in diesem Hotel auf keinen Fall arbeiten sollte. Im Speisesaal sind besonders Noella, Sandra und Sylvia sehr positiv aufgefallen. Immer ein Lächeln im Gesicht, welches auch blieb, wenn sie an einem vorbei waren. Dies ist nicht selbstverständlich! Morgens die Dame, welche Spiegelei und Rührei gemacht hat und der ältere Herr welcher an gleicher Stelle abends Fleisch grillt haben das mit dem Lächeln und der Freundlichkeit leider noch nicht so drauf.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist hervorragend. Direkt hinter der Anlage das Meer, vorne an der Hauptstraße kleine Geschäfte und Restaurants.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also wir haben keine Freizeitangebote genutzt, haben aber mitbekommen das es schon eine recht große Auswahl davon gab. Im TV auf dem Zimmer konnte man immer schauen wann was am entsprechenden und folgenden Tag gemacht wird. Ebenso gab es eine Wochenübersicht.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, Bei Kommentaren wie dem Ihrigen geht unser Herz auf. Es freut uns ungemein, dass sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen, dass sie wieder kommen möchten. Ein schöneres Kompliment für unsere Leistung kann es nicht geben. Dankeschön! Es freut uns sehr zu lesen, wie Sie detailliert unsere Stärken hervorheben - der Wunsch, unseren Gästen einen angenehmen und sorgenfreien Urlaub zu ermöglichen, hat für uns alle oberste Priorität. Wir sind stolz darauf, wenn wir es schaffen, allen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden und Ihnen so die verdiente Erholung zu verschaffen. Auch Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir weitergeleitet, es ist für uns sehr wichtig, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste zu kennen, um Ihnen so einen den bestmöglichen Urlaub zu ermöglichen. Bis hoffentlich bald, Ihr Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa