Kein Service kein weiterempfehlen. Ganz einfach. Wenn wir für ein Drink oder für ein Tisch aufdecken mehrere Minuten warten müssen, um wir uns dabei Mega aufregen, hat es mit Urlaub nichts zu tun.
Bester Service
- Nirgends
Personal deprimierend schlecht.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Sehr geehrter Himmet, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir verstehen Ihren Unmut. Um Ihr Anliegen individuell und zeitnah klären zu können, bitten wir Sie, sich direkt mit unserer Guest Services Managerin Anastasia unter anastasia.zenci@pinebeach.com.tr in Verbindung zu setzen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung gehört wird und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam
