Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Personal unfreundlich, Für jede Leistung, selbst wenn diese im Angebot enthalten ist, wird versucht zusätzlich abzurechnen. z.B. Parken am Hotelgelände inkl. bei Buchung -> vor Ort heftige Diskussion, dass extra bezahlt werden muss. Reinigung der Appartements: nach 4 Tage Rücksprache wann eine Reinigung erfolgt, kam zuerst die Info, dass gerne eine Extra-Reinigung durchgeführt werden kann. Kosten: € 45,-- . Der Witz, am selben Tag war sowieso Reingiung vorgesehen. ... und getoppt wurde die Aussage: WC-Papier (1 Rolle für 2 Personen für 4 Tage) - extra Papier kosten extra :-) Das kann doch nicht ernst gemeint gewesen sein!!!! Keine Hausordnung am Zimmer (Info wg.ev. Zusatzkosten) - kann vom Internet (gegen Gebühr) heruntergeladen werden Safe? - wahrscheinlich ebenfalls Schloss nur gegen Gebühr erhältlich Lage: super Frühstück: erfüllt alle Wünsche Personal: grundsätzlich unfreundlich/unwillig
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
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