In die Jahre gekommen. Schaben im Buffetbereich, Pool blättert Farbe vom Beton ab. Lage super, essen ok, aber eher für Briten ausgelegt. Bezüge der Couch und Betten aufgerissen. Häuser sehr hellhörig. Warmwasser nur sehr wenig Druck und Temperatur wird beim duschen nicht gehalten- warm kalt im 8 Sekunden Wechsel. Größe der Zimmer super. Betten und Matratzen sind gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel D. |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Daniel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Größe unserer Zimmer geschätzt haben. Unsere geräumigen Unterkünfte sind darauf ausgelegt, unseren Gästen ein komfortables Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Instandhaltung sehr ernst. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, alle Bereiche unserer Anlage in einwandfreiem Zustand zu halten. Die Sauberkeit, insbesondere im Buffetbereich, hat für uns höchste Priorität. Wir werden Ihre Beobachtungen zum Anlass nehmen, unsere Reinigungsverfahren zu überprüfen. Was den Wasserdruck und die Temperaturregulierung in den Duschen betrifft, so werden wir dies umgehend mit unserem technischen Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Schallisolierung erlebt haben. Wir sind bestrebt, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Abschließend möchten wir erwähnen, dass wir uns freuen, dass Sie unsere hervorragende Lage schätzen konnten. Unser Resort befindet sich in einer einzigartigen Umgebung am Meer im Norden Fuerteventuras, was unseren Gästen ein besonderes Urlaubserlebnis ermöglicht. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße, Jill Langer, Leiterin Gästebetreuung