Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir kostenlos ein Upgrade auf ein Familienzimmer bekommen. Das Zimmer ist sehr geräumig und sauber. Alles vorhanden was man benötigt.

Restaurant & Bars

Gut

Durch die unterschiedlichen Themenrestaurants ist für jeden Gast etwas dabei. Lediglich das Frühstück hat uns persönlich nicht zugesagt.

Service

Sehr gut

Die Kellner waren stets freundlich und bemüht einem alle Wünsche zu erfüllen. Besonders die Kellner an dem Pool waren immer gut drauf.

Lage & Umgebung

Eher gut

Wir sind in Marsa Alam gelandet und die Anfahrt zum Hotel dauerte circa 1 1/2 Stunden. Das Hotel liegt mitten in der Wüste, somit muss man bei weiteren Ausflügen mit längeren Anfahrten rechnen. Das war uns jedoch vorher bewusst. Wir sind nur zum entspannen in dieses Hotel gekommen.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Da wir nur zum entspannen da waren, waren wir nur Schnorcheln (im hauseigenen Riff) und haben einen Ausflug nach Port Ghalib zum shoppen gemacht. Beides kann man sehr empfehlen. Ansonsten hat man die Möglichkeit Ausflüge am Pool zu buchen, was wir aber durch die lange Anfahrt nicht in Anspruch genommen haben.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im September 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Emma
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Emma, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Vielen Dank auch dass wir Sie und Ihre Begleitung als Gäste in unserem Hause empfangen durften. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Begleitung Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und es war uns eine Freude Sie als Gäste verwöhnen zu dürfen. Gäste wie Sie sind unser Antrieb und unsere Motivation uns stetig zu verbessern. Es ist uns absolut wichtig, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich der Mitarbeiter am Pool. Sie machen wirklich eine klasse Arbeit für unsere Gäste. Gerne gebe ich dieses Lob weiter an die MItarbeiter und an das Management. Ein für Sie und Ihre Begleitung unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit dem allerbesten Service während Ihres Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen können um Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Team der Guest Relation Ihren Traumurlaub zu ermöglichen und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team

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