Das 3 Zimmer war in Ordnung .Bei Gesprächen am Strand hörte man von vielen Urlaubern das Sie auch die Zimmer getauscht haben . Das Hotel muß wohl viele Zimmer haben die nicht dem 5 Sterne Standard entspechen!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Wolfgang, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Zu unserem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne bieten wir allen Gästen, die mit dem Zimmer unzufrieden sind einen Zimmerwechsel an. Unser Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien und verschiedene Bereiche. Desswegen ist es selbstverständlich möglich sich ein anderes Zimmer in einem für sie vlt. besseren Bereich anzuschauen. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Standard zu verbessern. Das Team des Royal Albatros Modernas hofft auf die Chance Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement

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