- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein als U gebautes sehr großes Hotel mit einer schönen Poolanlage. Leider ist die Atmosphäre in den Restaurants eher wie in einer Bahnhofshalle und auch die Pools sind leider nicht beheizt außer der Kinderpool
Wir hatten ein Erdgeschosszimmer mit "Gartenblick", in einem mittelmäßigen Zustand und auch die Sauberkeit war nicht die beste. Der Gartenblick ist nichts anderes als der Ausblick auf Lieferanteneinfahrt, außerdem wird der Weg vor der Terrasse vom Personal benutzt für Versorgungsgänge und Transporte. Hotel ist außerdem extrem hellhörig und warmes Wasser gab es scheinbar nur sporadisch. Mehrmaliges ansprechen an der Rezeption hat die Lage nicht verändert.
Hier muss in zwei Kategorien unterschieden werden... Das Fischrestaurant sowie der Marokaner (Beides muss vorab reserviert werden) waren rundum perfekt und wir haben wirklich sehr gut gegessen. Das "Meditterane" Hauptrestaurant ähnelte einer Bahnhofshalle. Es war viel zu laut, absolut ungemütlich und mit Meditteran hatte das Restaurant definitiv absolut gar nichts zu tun (Gulasch, Sauerbraten usw....) Das Sky Restaurant war dann eher eine kleine Bahnhofshalle und war ebenfalls sehr laut. Der Ausblick von der Terrasse war sehr schön, allerdings morgens wenige Plätze in der Sonne.
Wie schon geschrieben, war die Rezeption eher genervt als hilfsbereit. Sämtliches anderes Personal ist sehr bemüht und meistens freundlich, allerdings wird man links liegen gelassen wenn man nicht ausreichend Trinkgeld gibt. (10 € und mehr...) Aber uns hat es nicht gestört uns unsere Sachen selbst zu holen.
Das Hotel ist in einem recht unbelebte Teil von Hurghada, allerdings nah am Flughafen und man wird nicht vom Fluglärm gestört. Taxi usw. direkt vor der Tür
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools sind eigentlich alle sehr schön angelegt und groß. Allerdings war nur der Kinderpool beheizt alle anderen Pools hatten 17 Grad. Sehr Schade... Das Entertainment auf der Terrasse war eine Katastrophe, absolut viel zu lauter Gesang und dieser noch nicht mal schön. Im Theater gab es jede Abende verschiedene Shows, man war hier auf jedenfall recht bemüht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Adrian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Adrian sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben, auch Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir finden es sehr schade, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts weder an der Rezeption, noch bei der deutschsprachigen Gästebetreuung, noch beim Management gemeldet haben und Ihre Anliegen geschildert haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft. Liebe Grüße aus Hurghada Management Team Albatros Palace Resort & SPA