Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada

Das Resort ist großflächig angelegt. Zimmer sind geräumig und alles wirkt insgesamt sehr gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich.

Uns wurde direkt bei Ankunft ein Upgrate aufgedrückt, das sich als kleinere Katastrophe herausstellte. War sehr modern, Lage war am Ende des Resorts mit Ausblick auf eine Müllhalde und Baustelle. (Balkonseite auf einen Spielplatz) Waschbecken defekt, Steckdosenabdeckungen fehlten, Zimmer extrem staubig, auf jeden Fall ungereinigt. Einen ganzen Tag verschwendeten wir für den Umzug in andere Zimmer, unglaublich. Die neuen Zimmer waren weniger modern, boten dennoch alles was man brauchte, Dusche, Bad,WC, Doppelbett, 2 Einzelbetten, Terrasse. Nach Kritik war man dann eher weniger freundlich zu uns, kein Wort der Entschuldigung und eine Erstattung gab es nichtmal voll, sondern abzüglich der verbrachten Nacht in den unschönen, unsicheren Zimmern.

Alle haben sich mer gut gespeist, vielseitiges Angebot internationaler Speisen, nur wenig Platz für alle Urlauber - und es war noch wenig besucht als wir dort waren.

Mit der begründeten Kritik ging man wenig kundenorientiert um, einen ganzen Tag für einen Zimmerumzug zu vergeuden, durch fehlerhafte Kommunikation und beleidigt sein, dass man bemängelt hat.

Die Fahrt zum Hotel war in Ordnung. Ausflugsziele sind nur per Shuttle zu erreichen, und gute waren es eher nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Da es sehr kalt war, war der Badeurlaub eher zweitrangig. Animation war am Tage nur für Erwachsene. Spielplätze zu klein für alle Kinder.