Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada

Das Hotel selbst in eine sehr weitläufige Bungalow Anlage, mit einem großen Aqua Park. Eine Shopping Möglichkeit ist in unmittelbarer Nähe als sogenannte "Senzo Mal" zu erreichen, ebenso gibt es in der eigenen Anlage als auch auch im direkten Nachbarhotel "Alf Leila" weitere Shopping Möglichkeiten. Transfer (Privat Transfer) vom Flughafen HRG zur Anlage ca. 15 Minuten. Für Familien mit Kindern (unser Sohn selbst ist 12 Jahre) ist es sicherlich ein tolles Hotel, wenn man jedoch einen höheren Standard gewohnt ist, wird man leider wohl etwas enttäuscht sein. Aber es ist kein schlechtes Hotel, leider halt nur sehr in die Jahre gekommen, und für das teils anwesende Publikum und dessen Verhalten kann ja das Hotel nichts dafür !!!

Wir hatten direkt nach Anreise ein Bungalow Zimmer mit direktem Poolzugang erhalten (wie gebucht!) Jedoch war das Zimmer tatsächlich in einem absolut desolaten nicht hinnehmbaren Zustand. Vorhänge hingen kaputt herunter waren somit nicht zu nutzen, 2 Flaschen Wasser im nicht funktionierenden Kühlschrank, alles war sehr schmutzig uns unsauber, das Bad war verschimmelt, die Schubladen in den Nachttischen fielen beim herausziehen komplett heraus und waren nicht wieder einzusetzen (beidseitig). Die vorhandenen Kopfkissen waren absolut unbenutzbar. Alles in allem sollte das Hotel ein derartiges Zimmer in keinster Weise zur Vermietung anbieten. Wir haben das direkt am gleichen Abend reklamiert und am nächsten Tag (eine Nacht mussten wir dann leider dort verbringen, ohne Koffer auspacken etc.) wurden uns weitere Zimmer gezeigt, dabei war ein modernes Zimmer, welches sehr schön war, aber leider direkt am Aqua Park, ohne Poolzugang, und ein weiteres Bungalow Zimmer, für welches wir uns letztendlich entschieden haben. Der Zimmerwechsel wurde vom Hotel arrangiert und somit war dies erledigt. Der Service hierfür ist als sehr gut und freundlich zu bewerten !

Schlechte Aufteilung der Restaurants, unglaublich lange Wege (ist eher eine Flaniermeile) und wenig Auswahl und leider keine / kaum Abwechslung beiden Speisen. Das Konzept der Aufteilung ist eher suboptimal und ineffizient, hier gibt es klare Verbesserungsmöglichkeiten. Es gibt sehr wenig Obst zur Auswahl, alles dauert etwas zu lange (Wartezeiten an den Grillstationen teilweise >30 Minuten), wir hatten tatsächlich das Gefühl dass zu viele Gäste für zu wenig Mitarbeiter und zu wenig Platz anwesend war, hier war / ist man komplett an der Maximalkapazität angelangt, was sich leider sehr negativ auswirkte.

Die meisten Angestellten in allen Bereichen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Egal in welchen Bereichen (Poolbereich, Restaurant, Lobby usw.) Ich denke es kommt auch stark darauf an wie man sich selbst verhält und benimmt :) Also einfach nett auftreten und man wird nett behandelt....

Privat Transfer vom Airport HRG zur Anlage ca. 15 Minuten. Man hört und sieht die Flugzeuge direkt über der Anlage, aber wir empfanden das nicht als störend.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt unglaublich viel für die Kids und auch viele Ausflüge usw. Abendveranstaltungen werden angeboten. Strandbesuch ist ebenfalls möglich (Shuttlebus im 30 Min. Takt) Der Aquapark ist klasse, viele tolle Rutschen !!!