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Handan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider ist das Hotel nicht zu empfehlen. Das gebuchte Zimmer erhält man erst, wenn man sich beschwert. Als Gast erhält man erst ein altes weit weit vom Geschehenen abgelegnes kaum genutztes Zimmer. Kühlschrank defekt, Wasserkocher ohne Steckdose im Zimmer dazu, keine Handtücher für 3 Personen. Keine Tassen für den Tee, der hingestellt ist.Schmutzig, kaputt. Unbedingt Videos und Fotos machen, dann beschweren und zeigen dann erhält man das gebuchte Zimmer !! Sonst tut sich nichts. Die Frage generell „alles gut“ und warten heisst „Trinkgeld“ her. Zu empfehlen ist die Schwimm Luftmatratzen und Schwimmdonuts aufblassbaren mit Namen gross zu versehen. Die Schwimmmeister kassieren diese ein, sobald es mal wegfliegt und gleich am nächsten Morgen wird es an Einheimische Familien verteilt. Diebstahl ! Unverschämt. Vor unseren Augen am Pool für Kinder an der Orange Bar vorn wo auch die Badetücher Ausgabe war wurde es am nächsten morgen weitergegeben. Man sah, dass es nicht der Familie gehörte, da sie sich freuten als wäre es das erstmal dass sie so etwas bekamen und umklammerten es wie sonst was. Wir konnten nur zu schauen. Als wir die Mutter ansprachen, sagte sie nein das gehört jetzt uns und sprachen und lachten in arabisch mit dem Bademeister. Als wir den Bademeister angesprochen haben, dass es unserer kleinen Tochter gehört, wurden wir an die Rezeption verwiesen, die fragten dann wiederum telefonisch dort um dann zu sagen, nein so was wurde nicht abgegeben. Viel Geld für so ein Hotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits beschrieben ohne Beschwerde erstmal ein unmögliches Zimmer. Zimmer das ganze Hotel werden nur von Herren „sauber“ gehalten. Ohne Trinkgeld geht wenig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Alles schmeckt gleich. Das Konzept ist schlecht, jeder läuft mit Teller von einem Restaurant ins andere, da das italienische Restaurant zB nicht mit italienischem Essen zu tun hat - ausser die nicht zu ende gebackene Pizza. Bis man sitzt ist das Essen kalt. Plastik ohne Ende !! Keine Nachhaltigkeit


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nur auf Trinkgeld bedacht. Man hofft, man gibt etwas.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • In der Nähe ist nur ein Einkaufszentrum. Rest nur Baustelle. Strand weiter weg, Abschnitt viel zu klein lächerlich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mini Klub nicht wie man das sonst kennt. Die Pools waren schön. Allerdings essen einheimische Gäste gerne im Pool, so dass auch mal Fleischteste, Brotreste im Wasser sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Handan
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Handan Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, unseren Standard zu verbessern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen. Abschließend hoffen wir, Sie wieder in unserem Hotel Jungle Aquapark begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserung zu zeigen. Mit sonnigen Gruessen Ihr Hotel Management