Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada

Sehr geehrte Karin, sehr geehrter Dieter, vielen Dank fuer Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Einwaende sehr ernst und werden an den von Ihnen angegebenen Punkten arbeiten. Lassen Sie uns dennoch zu einigen Punkten Stellung nehmen: - die Pickalbatroskette hat viele verschiedene Hotels mit verschieden Themen und verschiedene Sternen. Hier findet jeder Gast seinen ganz persoenlichen Hotelstil, der ihm/ ihr zusagt. Unser Hotel Jungle Aqua Park wird viel von Familien gebucht, auch weil wir den Aqua Park an unsere Hotel angeschlossen haben. Aber auch Paare lieben unser Hotel wegen der weitlaeufigen Anlage und den Zimmern im Bungalowstil. - nicht alle unserer 32 Pools sind geheizt, aber der Aktiv Pool, welcher der groesste unserer Pools ist, die Kinderpools sowie der gesamte Aqua Park sind zur Wintersaison geheizt, diese Angaben finden Sie auch in allen Katalogen verschiedener Anbieter - in unserer Anlage befinden sich 6 Themen Restaurants in denen verschiedene Speisen angeboten werden, - in unserem Hotel gilt die Versorgungsform All inklusive mit "Help yourself", dies bedeutet, dass man sich seine Mahlzeiten am Buffet selber zusammenstellt und die Getraenke an den Bars, die in jedem Restaurant zu finden sind, selber holt. Dies gilt auch fuer Abends. Ausserdem steht am Abend auf jedem Tisch ein grosses Gefaess, in dem mehrere Flaschen Softgetraenke und ebenfalls Wein zu finden sind. Dies wurde von uns eingefuehrt, damit unsere Gaeste es bequemer haben. - das bei voller Belegung eventuell mal Schwierigkeiten in den Restaurants auftreten, bezuegl. freier Tische, ist verstaendlich, besonders bei den Hauptessenszeiten. Dafuer haben wir extra auch ein Late Dimmer in einem unserer Restaurants eingerichtet (von 22 Uhr bis 24 Uhr), auf die man dann ausweichen koennte. - letztendlich ist es natuerlich jedem selber ueberlassen, ob er/ sie unser Hotel bucht, denn wie bereits eingangs erwaehnt, hat jeder Gast individuelle Beduerfnisse, die in den verschiedenen Hotel der Pickalbatros Kette erfuellt werden koennen. Wir wuenschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Gruessen, Ihr Management vom Jungle Park