Pickalbatros Citadel Resort

Einfach ein bezaubernder Ort mit einer wahnsinnig tollen Architektur und super freundlichem und zuvorkommendem Personal, wobei ich hier wieder Mohamed Abdul aber auch sein Team besonders hervorheben möchte. Absolut schöner Strand mit einer wahnsinnigen Vielfalt an Fischen und das direkt im Waden tiefen Wasser. Zum Schnorcheln ein Paradies. Extrem schöne Zimmer, tolles Essen. Einfach ein Ort an dem wir uns rundum wohlfühlen und erholen können. Der nächste Urlaub im Mai ist bereits gebucht. Das sagt doch alles.

Wir hatten ein traumhaft schönes Zimmer im 4er Block mit direktem Blick auf die Lagune. Sehr zentral gelegen und einfach nur wunderbar. Der Zimmerservice war klasse und unser Zimmer war jeden Tag super sauber. Durch die Sandstürme hatten die Jungs wirklich jede Menge zu tun.

Bedingt durch die verschiedenen Restaurants und die damit verbundene Vielfalt des Essens ist absolut für jeden etwas dabei. Es ist überall lecker und wird mit Charm und Esprit zubereitet und ggf. serviert (abhängig davon wo man isst). Auch Extrawünsche wurden in Null Komma Nix erfüllt. Z.B. die geliebte Auberginencreme für meine Schwester oder meine heißgeliebten Datteln kamen wie durch Zauberhand auf unseren Tisch. DANKE dafür

Front Desk - Hier überzeugt absolut Mohamed Abdul, der gefühlt 24 Stunden vor Ort ist. Er ist immer gut gelaunt , charmant hat für absolut ALLES eine Lösung und organisiert im Handumdrehen jede noch so kompliziert scheinende Anfrage. Wir haben das von so vielen Gästen mitbekommen, er kannte jeden Namen, die Zimmernummern und die besonderen Wünsche. WoW. Das absolute Aushängeschild für dieses Hotel. Einige Gäste haben gesagt, sie kommen nur seinetwegen ins Citadel. Aber auch sein Team ist toll und man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Restaurants - Auch der Service in den einzelnen Restaurants lässt wirklich nichts zu wünschen übrig. Die Kellner, die schon beim letzten Urlaub da waren, konnten sich noch an unsere Getränke Vorlieben erinnern und die neuen wussten es am 2. Tag und schwubs waren die Getränke da, kurz nachdem wir uns gesetzt hatten. Bar - die Jungs einfach klasse. Schnell, immer freundlich und gut gelaunt. Es hat richtig Spaß gemacht in der Lobby oder der Bar abends als auch tagsüber etwas zu trinken. Strand - Höflich, zuvorkommend und eine Liege haben die Jungs immer ganz schnell gefunden und hergerichtet. Toller Service. Auch der Service der Strandbar, einfach super. Jeder einzelne Citadel Mitarbeiter hat unseren Urlaub wieder zu einem besonderen und wunderschönen Erlebnis gemacht.

Das Hotel liegt abseits von den übrigen Hotelkomplexen in Hurghada und man kann nicht einfach mal losziehen und zum Shopping in die Stadt laufen. Bedingt dadurch hat man aber absolut seine Ruhe und kann vollends entspannen. Durch den Hotel eigenen Taxi Service ist man jederzeit vollkommen unabhängig und kann viele Aktivitäten außerhalb des Hotels wahrnehmen. Auch Fremdtaxen / Fremdanbieter von Unternehmungen werden erlaubt, sofern man vorab an der Rezeption Bescheid gibt und die Taxinummer nennt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier haben wir lediglich die Billard Tische genutzt, die aber leider im Winter im Hauptgebäude stehen und nicht so viel Platz zum Spielen bieten. Ansonsten gab es tägliche Shows, Auftritte, Animationen; aber auch Tischtennis oder Tennis konnte gespielt werden. Und wer so richtig Sport treiben wollte, konnte sich im Gym austoben. Also alles ausreichend vorhanden.