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Michaela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel und ein atemberaubendes Riff !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr groß, weitläufig und architektonisch ein Highlight. Es fährt immer ein kleiner Bus, welcher Gäste einsammelt und sie an ihren gewünschten Zielen rauslässt. Dieser Bus fährt bei der Marina los. Die Marina ist ein eigener Hafen des Hotels wo sehr schöne Yachten stehen. Wir hatten ein Zimmer direkt an der Marina. D.h. kurze Wege, egal wohin, einen kleinen Balkon mit tollem Ausblick und sogar WLAN auf dem Balkon. Im Bad war ein Fenster eingebaut mit Blick beim Duschen auf das Meer und die Lagune. Das Hotel hat 3 Strände und noch 2 geschlossene Lagunen, was eine gute Möglichkeit ist ohne Wellen zu schwimmen. Wer schnorcheln möchte, kommt hier voll auf seine Kosten, das Hausriff ist einfach einzigartig!!An den Stränden sind sehr bequeme und massive Liegen. Es gibt mehrere Stellen wo man die Strandtücher jederzeit wechseln kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Immer sehr sauber, viele Schubläden, großer Kleiderschrank, Tresor. Sehr bequeme Betten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war in allen Restaurants gut, aber jetzt auch nichts Besonderes. Qualitativ gut, Auswahl mittelmäßig. Im asiatischen Restaurant hat es uns am Besten geschmeckt. Die Tische wurden in allen Restaurants zügig abgeräumt und Getränke schnell serviert.


    Service
  • Gut
  • Ausnahmslos freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter. Hervorheben möchten wir die Sauberkeit in diesem Hotel. Überall wurde gewischt, gemacht, getan... Auf Wünsche reagierte man umgehend. Hut ab, was das Personal hier leistet. Der Service am Abend an der Marine war schlecht. Lange Wartezeiten auf ein Getränk, je nachdem wo man sitzt bis zu einer halben Stunde. Wir hätten unsere Getränke selbst geholt, aber das war nicht erwünscht. Dass der Service dort so schlecht ist, liegt allerdings nicht am Personal, die geben alle ihr Bestes, es liegt wohl eher daran, dass dort völlige Unterbesetzung herrscht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Weit und breit nur Wüste, einsam gelegen, für Ruhesuchende ideal.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Animateure waren nicht aufdringlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Albatros Citadel Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtung, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Albatros Citadel Resort -Team weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management