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Lutz Karl (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, toller Urlaub , aber...
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Fanden bei unserer Ankunft kurz vor Mitternacht genau das vor, was wir uns gewünscht hatten. Toller Geamteindruck, großes Zimmer mit Terasse und Meerblick, Sauberkeit in allen Räumen, gefüllte Minibar (leider kein Bier dabei für einen kurzen Terassenaufenthalt nach Anreise-Stress). Nationalitätenverhältnis 90% Russen, 10 % DE, NL, BE ... Trotz an der Rezeption erhaltenen " Informationen" auf A4-Blatt (Kleiderordnung in verschiedenen Restaurants zu verschiedenen Mahlzeiten, Verbot der Essensmitnahme aus den Restaurants, Verbot der Fütterung der Fische usw.) fehlten letztendlich die entsprechenden Kontrollen durch das Personal. Es war ein schöner Aufenthalt, Tipps: ein Steg über das Hausriff ins Meer wäre notwendig, Erneuerung oder regelmäßige Reinigung der Stuhlauflagen (Restaurant) und auch der Sofas in der Lobby-Bar Das Image und die 5-Sterne -Kategorie werden bei 90% Osteuropäischer Ur- lauberbeteiligung auf Dauer nicht zu halten sein.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe, Ausstattung und Zustand sehr gut, über dem Standart anderer Urlaubsländer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant soweit ok. Erkennbare Bemühungen um die Vielfalt und den Geschmack ,auch internationaler Speisen sind vorhanden, logistische Leistungen (leere Essenbehälter und fehlendes Geschirr ) trüben das Bild. Als völlig unakzeptabel sind die Stuhlkissen(verdreckt, vollgekleckert und beschmiert ) zu bezeichnen. Das Harrbor-Inn-Restaurant (Mittagessen) wird den Ansprüchen nicht gerecht. (Logistik ...siehe oben)


    Service
  • Gut
  • Größtenteils war das Personal zuvorkommend und freundlcih, außer Bedienung (Chef) an der Lobby-Bar. Zimmerreingung in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Entfernung vom Flughafen ca. 30 min. Strandentfernung ideal Ausflugsmöglichkeiten sind vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Betreuung am Strand und der Lagune gut, Liegen, Auiflagen, Handtücher alles perfekt Aminateure nett und nicht aufdringlich, besonders Arafa an der Beachbar 1 hat ein besonderes LOB verdient,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz Karl
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort