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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, kommen gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum 5.mal hier. Architektonisch sucht dieses Hotel in Hurghada wohl seinesgleichen. Tolles Hausriff zum schnorcheln. Am Strand ist immer ein (ruhiges) Plätzchen zu finden. Kleines Manko ist das Essen, hier ist noch Luft nach oben, ansonsten nach der Übernahme durch die Albatros-Kette viele Verbesserungen zu vorher. Kommen auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten bei der Buchung einen Zimmerwunsch angegeben, dem ohne Probleme nachgekommen wurde. Zimmer werden Step by Step renoviert, viele sind es schon. Im Zimmer ist eine Minibar (kleiner Kühlschrank), die täglich befüllt wird mit Wasser, Sprite und Cola (AI), ein Wasserkocher zum Tee-u. Kaffee kochen, sowie ein kostenloser Safe. Der neue Flachbild TV gibt einige deutsche Programme her, die ziemlich gut empfangen werden, nur manchmal hakt es etwas. Da wir im Urlaub aber lediglich die Nachrichten schauen, war das für uns auch nicht wichtig. Die Matratzen sind in Ordnung und nicht etwa durchgelegen, wir haben super geschlafen. Klimaanlage funktionierte einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier ist unserer Meinung nach, wie eingangs schon geschrieben, noch etwas Luft nach oben, es wiederholt sich vieles und der Gulasch-Koch muss, zumindest wärend unseres Aufenthaltes, sehr verliebt gewesen sein. Verhungern muss jedoch keiner, es sollte jeder etwas finden. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, Omelett, Cerealien, Kuchen, Melonen ect. ect. und besonders positiv zu erwähnen, der frisch gepresste Orangensaft. Auf der Terasse des Asiatique Restaurants mit Blick auf Marina und Meer schmeckt es nochmal so gut.


    Service
  • Gut
  • Im Gegensatz zu einigen anderen Kommentaren hier können wir über den Service nichts negatives sagen, angefangen bei den Strandboys, über die Kellner bis zur Rezeption. Die Leute sind sehr bemüht und geben ihr bestes, letztendlich schallt es auch so aus dem Wald, wie es hineinschallt. Ein kleines Problem mit der Klimaanlage wurde nach einem Anruf bei der Rezeption umgehend behoben. Wir haben auch den Wäscheservice einmal genutzt, hier ebenfalls keine Beanstandungen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transferzeit vom Flughafen ca. 30 min. je nachdem, wieviele Hotels vorher noch angefahren werden. Es besteht die Möglichkeit, vom Hotel aus mit dem Taxi nach Hurghada zu fahren, wir haben dies jedoch nicht genutzt, es gibt auch Einkaufsmöglichkeiten sowie eine Apotheke im Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hierzu keine konkreten Angaben, da von uns nicht genutzt, wir ziehen es vor, den ganzen Tag am Strand mit schwimmen, schnorcheln und relaxen zu verbringen. Der große Infinity Pool mit tollem Blick aufs Meer ist auf jeden Fall eine Schwimm-u. Photoshooting Session wert, am Besten morgens zeitig. Der Fitnessraum wurde ebenfalls von uns nicht genutzt, macht aber optisch einen sehr guten Eindruck.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Albatros Citadel Resort zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht komplett geniessen konnten. Aber unser Team, und Management nehmen jedes Feedback sehr ernst. Es werden Massnahmen mit den dementsprechenden Abteilungen besprochen, und Massnahmen zur Verbesserung eingeleitet. Herzliche Grüße, Hotel Management