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Inge (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Perfekt zur Erholung
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zunächst einmal möchte ich ein großes Kompliment machen. Die Anlage ist von der Architektur her ein Traum, auch wenn es an manchen Stellen ein wenig bröckelt und erneuerungsbedürftig ist. Sicherlich ist es auch keine 5* Anlage, die Zimmer schon älter und etwas abgewohnt, jedoch haben wir uns aufs Beste erholt. Was uns störte war, dass die Zimmertüren nur mit Krafteinsatz zu schließen waren und das Ganze dementsprechend geräuschvoll war. So würde man mitunter schon gg. 5 Uhr morgens unsanft geweckt... Wir waren schon zweimal zum Urlauben in der Karibik, uns aber einig, dass "unsere" Anlage nicht weniger schön gelegen ist wie dort. Das Wasser ist kristallklar und türkisblau, die Palmen und die Liegeplätze wunderbar. Der Service an dem Strand sowohl an der Towel-Ausgabe als auch an den Bars ist hervorragend ! Es stimmt einfach nicht, wie hier so oft beschrieben, dass guter Service nur über Trinkgeld geht. Wir sind schon viel gereist, aber wir haben uns selten so willkommen geheißen gefühlt wir im "Citadel Azur Resort". Das Personal ist durchweg superfreundlich und aufmerksam. Wir haben erst an unserem letzten Tag Trinkgelder verteilt, über das sich die Angestellten sehr gefreut haben. Was uns auffiel war, dass manche Gäste kein Benehmen haben und wie es in den Wald hineinruft, so schallt es hinaus. Wir können das " Citadel Azur Resort" bestens für einen erholsamen Urlaub weiterempfehlen. Zimmertipp: Wir waren in Haus 2 direkt an der Marina. Optimal und sehr zentral.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inge
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Inge. Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort