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Lena (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Immer gerne wieder - wunderschönes Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel überzeugt durch seine wunderbare Architektur, Sauberkeit, Größe der Zimmer und besonders freundliches Personal. Wir waren zum zweiten Mal im Citadel Azur und würden jederzeit wieder unseren Urlaub dort verbringen. Das Personal konnte sich noch an uns von unserem ersten Besuch erinnern und wir wurden sehr zuvorkommend behandelt. Das Personal ist immer sehr bemüht, immer genug Wasser, Obst, Gebäck am Zimmer. Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt, jeden Tag frische Bettwäsche etc.. Die Zimmer sind riesig, man fühlt sich dort immer wohl. Das Essen ist sehr abwechsulngsreich, man kann immer etwas finden, was dem eigenen Geschmack entspricht. Es gibt zusätzlich drei Restaurants zur Auswahl, in diesen hat das Essen fast Europaqualität. Wenn man freundlich eine Kritik kund tut, bemüht man sich um sofortige Abhilfe. Die Fotos in den Katalogen werden dem Hotel nicht gerecht, es ist wunderschön, kein Vergleich mit allen anderen Hotelburgen in Ägypten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort