Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Lena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Eine schöne Anlage mit schlechtem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine sehr schöne Anlage, leider von dem Service mehr erwartet. Waren letztes Jahr im November in dem Hotel Dana Beach (auch Albatros) und werden nächstes Mal auch wieder Dana bevorzugen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war groß und immer sauber, ist aber schon in die Jahre gekommen. Es gab zwei Einzelbetten (konnte man nicht zusammen schieben), begehbarer Kleiderschrank, begehbare Dusche. Fernseher Empfang war sehr schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War gut. Restaurant Citadel und Oriental waren sehr gut. In dem Oriental wurde täglich gegrillt und man konnte dort draußen essen. Und es gibt noch den L`Asiatique im All inklusive Paket, das Essen war dort leider ungenießbar.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider nicht so gut, man musste immer lange auf die Bedienung warten (nach Stress sah es nicht aus) Die Servicemitarbeiter waren oft lustlos und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr abgelegen, eher was für ruhesuchende. Nur 30 bis 40 Minuten vom Flughafen entfernt. Für uns war das genau das richtige. Für ältere Menschen ist diese Anlage nicht so gut geeignet, es gibt zu viele Treppen und keine Aufzüge.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man wurde viel zu oft und überall angequatscht bzgl. der Ausflügsangebote oder Spa.... Am Strand konnte man sich eine rote Flagge ausleihen, als so eine Art Zeichen "bitte nicht stören" nur auch das wurde oft ignoriert. Die Animation war sehr nett und nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(22)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lena, beste Grüße aus dem Albatros Citadel. Vielen Dank fuer Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Natürlich danken wir hier für diese Bewertung noch einmal und versichern Ihnen, dass wir all Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben, denn Ihre Zufriedenheit ist für uns das wichtigste. Selbstverständlich freuen wir uns sehr auf ein wiedersehen. Herzliche Grüße Hotel Management