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Winfried Heinrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 2 Wochen • Strand
Der Service ist einem 5 Sterne Hotel nicht würdig.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel ,Geräumige Zimmer Viele Treppen man muss gut zu Fuß sein. Zimmer wurden nur oberflächlich geputzt. Der Service eine Katastrophe, Morgens lief im Restaurant nur ein Mann mit Caffè und Mich herum .Das Tisch abräumen und neu Eindecken sowie die Getränke dauerte eine ganze weile. Besser man kümmerte sich selber darum. Das ist keinem 5 Sterne würdig


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Winfried Heinrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Albatros Citadel Resort zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht geniessen konnten. Aber unser Team, und Management nehmen jedes Feedback sehr ernst. Es werden Massnahmen mit den dementsprechenden Abteilungen besprochen, und Massnahmen zur Verbesserung eingeleitet. Herzliche Grüße, Hotel Management