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Verena & Andi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Citadel Azur Resort, Ja oder Nein?
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir nicht das erste Mal in Ägypten waren, können wir das Citadel im Vergleich zu anderen ganz gut bewerten. Im großen und ganzen ist es ein gutes Hotel für Ruhesuchende. Leider gibt es doch einige Mängel, die man aber beheben könnte. Zugang zum Meer, wäre ein Steg sehr praktisch, da man nur über die Lagune ins Meer kann. MIttagessen, gibt es nur im Harbor Inn, nicht klimatisiert, für die Anzahl der Gäste zu wenig Sitzplätze / Tische, da es das einzige Restaurant zu Mittag war, etwas komischer Geruch von der Lagune her, haben das Mittagessen ausfallen lassen. Deluxezimmer nur in der untersten Etage im Block 6,7 und 8. Der Aufpreis dafür lohnt sich nicht, keinen besonders schönen Meerblich, nur etwas größer. Lobby war auch nicht klimatisiert, nur Ventilatoren, die aber dennoch einen Wind brachten. :-) Für uns waren es ein bißchen zuviele Osteuropäer ( 80 % ). Jetzt noch das postive : Man bekam am gepflegten Strand zu jeder Zeit noch liegen es gab keine Liegenreservierer. Frühstück & Abendessen im Hauptrestaurant, war gut, Personal freundlich, hervorzuheben wäre da Omar, denn der ist auf zack und bemüht sich sehr. Zu empfehlen ist dann noch der Italiener muss man einen Tag vorreservieren. Waren in 10 Tagen Aufenthalt, 3 x dort. Das Cafe Mozart ist auch sehr gut, leider kleinere Portionen, aber man kann ja nachbestellen. Vielen Dank an Lucia von der Gästebetreuung für ihre Bemühungen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena & Andi
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort