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Evi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2026
Architektur toll, aber Essen schlecht
4,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Architektur und sehr nettes Personal. Etwas zum Erkunden. Aber keine 5 Sterne .Nicht noch mal


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Bett ist sehr groß und auch Ersatzkissen sind vorhanden . Das Bad ist sehr dunkel und benötigt dringend eine Genaralreinigung . Die Ausstattung im Zimmer ist Top


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Das Essen war für ein 5 Sterne Hotel ein absolutes NO Go. Es gab immer das selbe. Fisch fast garnicht und wenn war er total zerkocht wie der Rest des Essen. Kein Geschmack . Ich weiß ja nicht warum andere Gäste das Essen als gut bewerten, mit den Gästen die wir gesprochen haben , haben wir bestätigt bekommen das das Essen ist einfach schlecht. Es gibt sehr sehr viele Chinesen die absolut keine Esskultur kennen, sowie auch die Einheimischen Gäste. Chinesen spucken auf die Teller oder kosten am Büffet von den Schüsseln , Die Einheimischen legen Ihre abgeknabberten Knochen auf dem Tisch was hinterher nicht abgewischt wird sondern nur abgeschüttelt. Konnten wir mehrfach beobachten. Das schöne Hotel verkommt langsam zum Massentourismus. Für uns gibt es leider keine Wiederholung was schade ist.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal reißt alles wieder raus. Sehr nette und liebe Kellner und das gesamte Personal war einfach Spitze


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Evi
Alter:61-65
Bewertungen:22
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ich wünschte, Sie hätten ein besseres Erlebnis gehabt, aber es sind Rückmeldungen wie diese, aus denen wir lernen und die wir zur Verbesserung nutzen. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass wir in diesem Fall zu kurz gekommen sind. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so vielen unserer Gäste so ans Herz gewachsen ist. Mit freundlichen Grüßen,