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Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Frechheit! Finger weg von diesem Hotel!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich war noch nie in so einem schlechten Hotel wie da! Es grenzt schon an Betrug, Gäste in dieses angebliche 5 Sterne Hotel zu locken. Für diese Frechheit ca. 20 Km ausserhalb von Marrakech auch nur einen Stern zu vergeben ist schon zu viel. Das Essen war kalt und widerlich, die Auswahl war dürftig, die Gebäde hatten ihre besten Zeiten schon hinter sich, das Personal war definitiv überfordert und daher unfreundlich, der SPA-Bereich kostet zusätzlich Geld, die Sauberkeit im Zimmer und vor allem im Bad war schlimm. Drahtseil dicke Haare meiner Vorbewohnerin klebten an der Wanne und an den Wänden. Der Badewannenabfluss war verstopft und es kam sowieso nur kaltes Wasser aus der Dusche. Im Zimmer war es unerträglich kalt und die Heizung funktionierte nicht. Keine Ahnung wie dieses Ding eine HolidayCheck Award 2013 bekommen konnte! Mein Tip für Marrakech: Bucht euch eins dieser kleinen schnuckeligen 3-5 Zimmer Hotels mit Atrium und Schimming Pool mitten in der Innenstadt


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:4