Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada

Leider kann ich nicht nachvollziehen wie dieses Hotel 93% weiter Empfehlung hat. Zwar ist die Hotelanlage und Poolanlagen sehr schön, jedoch wird der Service in diesem Hotel sehr klein geschrieben. Leider hatten wir gleich bei der Ankunft eine kleine Reklamation "Föhn defekt", diese wurde erst nach 3 Tagen nach ständiger Aufforderung gelöst. Das Essen ist leider nicht Abwechslungsreich, jeden Tag das selbe einmal Kartoffeln gebraten am nächsten Tag dann Pizza-Kartoffeln usw.. Als wir dann auch noch Zeugen wurden bei einer Schlägerei beim Frühstücksbuffet zwischen Mitarbeiter und Urlauber, wurden unsere Zweifel bestätigt. Die Mitarbeiter (außer wenige Kellner) sind nicht fähig mit Urlaubsgästen umzugehen, wenn man als weibliche Person nur 1 Minute alleine war wurde man von Kellner beim "putzen" angerempelt und auch mal gefragt ob man alleine hier sei. Beim Check-Out hatten wir dann das große Glück das unser Bus einfach nicht kam, die Mitarbeiter an der Rezeption zeigten uns dann einen Zettel der bestätigte das wir schon abgeholt wurden. Leider können die Mitarbeiter kein deutsch. Sie haben sich nicht dafür verantwortlich gefühlt und haben auch noch sehr frech geantwortet. Stattdessen die Mitarbeiter das mit dem Reiseveranstalter geklärt hätten wurde uns das Telefon in die Hand gedrückt. Nach über einer Stunde vergeblichen Warten haben wir dann auf eigener Faust ein Taxi organisiert, sodass unsere Heimreise gesichert war. Also unser Fazit DIESES HOTEL NIEWIEDER!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand