Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada

Das Hotel an sich war sehr schön, in gutem Zustand und es wurde ständig geputzt. Besonders gut gefallen hat uns, dass die Größe des Hotels (ca. 480 Zimmer) und damit auch die Anzahl der Gäste durch das weitläufige Gelände nicht aufgefallen sind, wodurch das typische Hotelfeeling nicht aufkam. Bei den Zimmern gab es sehr große Unterschiede im Hinblick auf Zustand, Größe und Einrichtung. Die Zimmer im 400er und 800er Bereich sind die Neuesten und in sehr gutem Zustand. Wir haben zum Beispiel direkt beim Check-In an der Rezeption gesagt, dass wir gern ein Zimmer in diesem Bereich hätten, was uns auch gewährt wurde. Generell wurde auf Wünsche und Beschwerden direkt eingegangen, hier besonders hervorzuheben die deutsche Gästebetreuerin Corinna. Wifi gab es nur in der Rezeption und sehr langsam. Es gab eine große Auswahl an Essen und Getränken (siehe Gastronomie). In der ersten Woche waren hauptsächlich deutsche und russische Gäste anwesend, in der zweiten Woche deutlich mehr Russen und vor allem auch viele Ägyptische Gäste. Wir haben keine negativen Erfahrungen gemacht, abgesehen davon, dass die ägyptischen Gäste sich teilweise etwas rücksichtslos verhalten. Handy: Simkarte im Vodafone-Laden in der Senzo Mall kaufen (ca 8 Euro für 5GB Internet) Magenverstimmung: Vorbeugend direkt am Anfang in der Apotheke in der Senzo Mall ANTINAL kaufen - 1,20 Euro - hilft sofort! Ausflüge: Für Ausflüge ist Susi sehr zu empfehlen (eine Deutsche, die seit 9 Jahren in Hurghada lebt). Sie bietet Quadtouren durch die Wüste in kleinem Kreis (2-4 Personen, je nach dem) an - Riesenspaß ist garantiert! Außerdem Delfintouren - inklusive Frühstück und Mittagessen, genauso wie Schnorchelausrüstung. Man sieht schöne Riffe und mit etwas Glück auch viele Delfine. Sucht einfach nach "Susi in Ägypten" bei Google!

Wie gesagt, der 400er Bereich (in dem wir waren) und auch der 800er Bereich (in dem Bekannte waren) sind sehr zu empfehlen: riesige Dusche, großes Bad, großer Kleiderschrank, Kühlschrank, Safe, Terrasse und ein großes Schlafzimmer in gepflegtem Zustand. Klimaanlage und Ventilator waren individuell regelbar. Fernseher mit einer guten Auswahl an Programmen (u.a. ARD, ZDF, DW, RTL, Prosieben, Viva, diverse russiche Sender und Foxmovies [gute Auswahl an Filmen, englischsprachig]). Bad wurde alle 3 Tage grundgereinigt, gewischt im Zimmer alle 2 Tage, Handtücher und Bettlaken jeden Tag gewechselt. Allerdings haben wir auch von Zimmern gehört, die unter aller Sau waren. Dann sollte man sich jedoch an der Rezeption beschweren und man bekommt ein neues Zimmer.

Es gab fünf Restaurants (Italienisch mit Pizza- und Pastastation, asiatisch, marokkanisch und das Hauptrestaurant) bei denen das Essen von eher mäßig über gut bis sehr gut schwankte. Anscheinend kam es immer auf den Koch an. Jedoch gab es eine riesige Auswahl an verschiedensten Gerichten, sodass man immer etwas fand und eigentlich nie hungrig wegging. Es gab für deutsche Gäste ein spezielles "Gala-Dinner", bei dem es ausgefallenere Speisen gab (u.a. Hummer oder Kaviar). Sauberkeit wurde hier groß geschrieben, es wurde ständig gewischt, Besteck wurde schnell nachgelegt und die Tische wurden schnell abgeräumt. Was wir sehr schade fanden, war, dass das Essen sich im wöchentlichen Rhythmus wiederholte statt bspw im angenehmeren zweiwöchentlichen Rhythmus. Die Auswahl an Getränken war okay, bei den meisten Getränkestationen gab es Cola, Fanta, Sprite und Sodawasser zum selber zapfen. Die Cocktails und der Alkohol generell waren sehr schlecht --> Kopfschmerzgarantie.

Beim Service kam es immer darauf an, an wen man geriet. Die meisten Kellner waren jedoch sehr freundlich und zuvorkommend und waren immer für einen Spaß zu haben. An der Rezeption waren die meisten Mitarbeiter auch sehr freundlich und hilfsbereit, Probleme wurden meist schnell gelöst. Die meisten Mitarbeiter konnten deutsch, russisch und englisch. Die Sauberkeit der Zimmer war durchgängig gewährt, unser Kühlschrank wurde immer mit neuen Wasserflaschen gefüllt (immer mindestens 6 Flaschen), Handtücher und Bettlaken wurden täglich gewechselt.

Die Lage des Hotels hat uns sehr gut gefallen. Zum Strand sind es mit dem Shuttle-Bus ca. 5-10 Minuten, zu Fuß dann eher 15-20 Minuten. Der Flughafen ist in der Nähe (wir haben ca. 15 Minuten mit dem Transfer gebraucht), weshalb viele Flugzeuge über das Hotel fliegen. Dies hat aber überhaupt nicht gestört. Die Senzo-Mall, mit einigen Geschäften, einem großen Supermarkt und Essensmöglichkeiten ist zu Fuß etwa 5 Minuten entfernt. Das Hotel hat auch einen eigenen Taxi-Service, mit dem man zum Beispiel fuer 12 Euro in die Stadt fahren kann (mit Abholservice). Dieser Service ist uns allerdings negativ aufgefallen, da wir vom Fahrer direkt zu einem Laden gefahren wurden (der als Abholtreffpunkt dienen sollte), in dem uns der Besitzer auf dreiste Art dazu überreden wollte, etwas zu kaufen. Wir haben das am Hotel aber mitgeteilt und es wurde gesagt, dass dies nicht mehr vorkommen solle. Ansonsten kann man auch die "normalen" Taxis nutzen, in denen man über den Fahrpreis verhandeln kann (ca. 4 Euro für die Fahrt in die Stadt).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab 9 Pools, die unterschiedlich groß waren und teils Aktivpools, teils Ruhepools waren. Der größte Pool war der Animationspool, bei dem sogar die Cocktailbar in den Pool eingebaut war. An den größeren Pools war immer eine Bar vorhanden, an zwei auch eine Snackbar, wo mittags Pizza serviert wurde. Liegen gab es zur Genüge, sodass man immer einen Platz fand. Auch hier wurde ständig geputzt. Es gab eine große Minigolfanlage, die wir jedoch nicht genutzt haben. Der Strand war ganz okay, für einen Strandurlaub aber aufjedenfall zu schlecht. Es gab zwar kostenlos Liegen (der ganze Strand war damit jedoch vollgestellt) und eine Snackbar mit Getränken und Mittagsbuffet inklusive. Das Ufer war sehr steinig (Badeschuhe mitnehmen!), das Wasser an sich jedoch war sehr schön. Etwas weiter draußen (auch direkt am Steg) gab es einige Riffe an denen man schnorcheln und viele Fische sehen konnte. Zur Animation können wir eher weniger sagen. Einen Abend waren wir bei der Animationsshow, die wir aber eher unlustig fanden. Die Animateure haben sich jeden Abend um 23.30 an der Rezeption versammelt, um mit den Gästen in Clubs zu fahren (10 Euro für Fahrt, Eintritt und ein Freigetränk).