- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Dieses wunderschöne große Hotel wird mit ganz viel Herz und sehr viel Organisation und Fleiß geführt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wären sehr gerne noch länger geblieben. Es mag sein, dass es sich um ein älteres Hotel handelt was überhaupt nicht schlimm ist, denn es ist sehr sauber und wird überall instand gesetzt. Die schlechten Bewertungen kann ich leider überhaupt nicht verstehen, ich durfte mir ein eigenes Bild machen und war mehr als begeistert. Man sollte bedenken dass man sich in einem außer europäischen Land befindet. Dieses Hotel wird von ausgezeichneten Mitarbeitern geführt, davon wurde ich nun überzeugt. Alle Urlauber werden im Hotel freundlich willkommen geheißen, ob an der Rezeption im Restaurant am Strand einfach überall. Tanja die Gast Relation hat immer ein offenes Ohr für jeden, erfüllt alle Wünsche und löst alle Probleme. Sie ist die Perle, der Diamant des Hotels. Die Manager die uns am Beach Gala Abend vorgestellt wurden leisten ausgezeichnete Arbeit. Sie sind immer präsent und haben immer ein offenes Ohr sowie ein freundliches Lächeln im Gesicht. Das WLAN im Hotel ist nicht besonders gut aber es ist vorhanden. Man hat die Möglichkeit sich Guthaben zu kaufen, alles kein Problem. Neben der Rezeption kann man sich Simkarten für fünf Euro den Tag kaufen und hat somit ein sichereres Internet wenn es gewünscht wird. Ein abschließender Satz - dieses Hotel wird wundervoll geführt und keine Wünsche bleiben offen 🙏🫶
Die Zimmer wurden stets ordentlich gereinigt. Im Badezimmer befand sich eine Badewanne. Das Schlafzimmer verfügt über ein Doppelbett einen Tisch mit Sessel ein Sideboard mit Stuhl sowie einem Nachtschrank. Das Zimmer war bei Ankunft sehr sauber und ohne jegliche Mängel. Wir waren in Zimmer 416 und 415 der Herr der unser Zimmer täglich gereinigt hat, war überaus freundlich und was die Sauberkeit im Zimmer anging waren wir begeistert. Wir waren mit unseren Zimmern sehr zufrieden. Im Zimmer befindet sich ein Safe der kostenlos genutzt werden kann - ein Wasserkocher mit zwei Tassen sowie Kaffee, Tee, Zucker. Täglich erhält man frisches Wasser und Cola im Kühlschrank. Die Handtücher im Badezimmer werden täglich gewechselt.
Das Hotel verfügt über 4 Restaurants. Das Restaurant im Hauptbereich mit Buffet - ein italienisches Restaurant, ein chinesisches Restaurant sowie ein orientalisches Restaurant. Die drei Themen Restaurants kann man morgens in der Zeit von acht bis 10:00 Uhr für den kommenden Tag reservieren, vorausgesetzt es sind noch Plätze verfügbar. In allen Restaurants hat es uns sehr gut gefallen und die Aussicht ist grandios. In allen vier Restaurants sind die Mitarbeiter sehr sehr fleißig, ordentlich, sauber und immer freundlich. Es wird sehr zügig neu eingedeckt wenn es irgendwo an irgendetwas fehlt wird es sofort gebracht. Alles steht’s mit einem Lächeln im Gesicht.
Ich habe noch nie in einem Hotel solch einen Service erlebt. Keine Wünsche werden offen gelassen. Jeder Mitarbeiter ist sehr bemüht dem Urlauber eine schöne Zeit zu bereiten. Das Hotel verfügt über vier Restaurants die ausgezeichnet geführt werden. Trotz dass die Servicemitarbeiter 14-16 Stunden täglich arbeiten sind sie so unglaublich freundlich wie ich es bisher in keinem Hotel vorgefunden habe. Mein größtes losgeht an den jungen Mann Abanoub 🙏 Die Mitarbeiter achten steht’s darauf dass jeder ein Gedeck hat die Tische immer sauber sind und ordentlich. Permanent wird man gefragt ob alles in Ordnung ist ob es einem gut geht ob etwas fehlt.
Die Fahrt zum Hotel betrug etwa 25 Minuten. Das Hotel hat einen schönen großen Pool. Überall blüht und grünt es. Die gesamte Anlage wird sehr sauber gehalten und gepflegt. Überall in der Anlage sieht man freundliche Mitarbeiter die stets bemüht sind die Anlage für die Urlauber schön und sauber zu halten. Gegenüber des Hotels befinden sich einige Geschäfte, man kann dort sehr gut einkaufen. Alle Verkäufer sind sehr freundlich zuvorkommend und respektvoll. Die Preise sind mehr als fair. Eine Apotheke gibt es auf der gegenüberliegenden Straßenseite auch. Der Strand ist wunderschön. Ebbe und Flut - steht’s sauber gehalten und gepflegt. Man hat die Möglichkeit jeden Morgen ein frisches Handtuch zu erhalten um dies auf seine Liege zu legen und für den Badeaufenthalt zu nutzen. Das Riff ist ein Traum es gibt so viele schöne bunte Fische, Rochen und Riesen große Schildkröten. Ein großes Lob an die beiden Lifeguards: (Mohamed, Emad Hamdi) 🙏🙏 Die Beiden sorgen für die Sicherheit am Strand und im Meer und achten darauf dass das Riff nicht beschädigt wird. Ein Shuttle Bus fährt alle 10 Minuten von der Rezeption runter an den Strand. Am Strand gibt es eine Bar mit kühlen Getränken, das Mittagessen wird ab 12:30 Uhr am Strand serviert. Die Sauberkeit in der Strandbar ist herausragend. Ich habe noch nie solch einen Fleiß erlebt. Die Anlage ist sehr weitläufig wunderschön angelegt in mitten von unzähligen Palmen wunderschönen bunten Blumen und alles wird sehr sauber und ordentlich gehalten. Ob am Pool oder am Meer es sind genügend Liegen und Sonnenschirme vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Pool gibt es täglich ein wechselndendes Programm. Poolparty - Schaumparty - Bauchtanz am Abend Folklore Show am Abend Clown Show am Abend Für die Kinder gibt es die Möglichkeit Popcorn oder Zuckerwatte für sehr kleines Geld 1€ zu kaufen. Das Hotel verfügt über einige Geschäfte sowie eine Tauchschule und eine Klinik. Es gibt einen Beach Gala Abend am Strand der wundervoll gestaltet wird. Mit Buffet / Livemusik und einer wundervollen Torte im Anschluss. Das aller schönste an dem Gala Abend war das die Manager sowie die Verantwortlichen für das Hotel vorgestellt wurden. Sogar die Perle des Hauses Tanja 💖 die Gast Relation wurde vorgestellt. Wer Anregungen oder Probleme im Urlaub hat kann sich jederzeit gerne an Sie wenden und ich kann Ihnen versichern sie löst jedes Problem :)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Verena |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 15 |
Liebe Verena, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Pharaoh Azur Resort und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf HolidayCheck zu schildern. Wir freuen uns das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hause verbracht haben. Gerne werden wir Ihr positives so wie negatives Feedback mit unserem gesamten Team teilen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald noch einmal bei uns im Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager