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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Leider nicht ansatzweise seine 4,5 Sterne wert!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch wenn ich in Ägypten nicht denselben 4 Sterne-Standard ansetzen würde, wie beispielsweise in Spanien, Deutschland etc. muss ich trotzdem sagen, dass das Hotel leider schlecht abschneidet! Es wurde zwar immer alles sauber erhalten und der Strand war auch ganz schön und nicht überfüllt, jedoch sind Zimmer, Hoteleinichtung und Anlage ziemlich abgenutzt. Das Büffet ist sehr klein und es gab fast jeden abend das selbe. Außer ab und an mal Melone gab es auch keinerlei Obst! Auch der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Die Kellner wären nie von allein auf die Idee gekommen, einen zu fragen, ob man was zu trinken möchte und sind lieber am Tisch an einem vorbei gerannt. Krönender Abschluss war dann der Check-Out: Der Herr an der Rezeption sagte weder "Guten Morgen" noch "Hallo" und nuschelte unfreundlich "Welche Zimmernummer?", wir übergaben den Schlüssel und das wars. Kein "Ich hoffe Sie hatten einen schönen Urlaub..." oder ähnliches. Ich denke es gibt in Hurghada bestimmt bessere Hotel in dieser Klasse. Das Sonesta Pharao kann ich leider nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sunny greetings from Pharaoh Azur Resort. Thank you for taking the time to rate our hotel in detail on Holidaycheck. Kind regards Mahmoud Zakaria General manager