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Ingeborg (66-70)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im März 2022
Einmal und nie wieder dieses Hotel
3 / 6

Dies ist das schlechteste Hotel wohl in ganz Hurghada ,wir hatten es gebucht wegen dem Strand, es gibt keinen Strand das ist die reinste Katastrophe der Einstieg vom Badesteg total kaputt und verrostet das Meer ist eine Pfütze und auch am Pool die Einstiegsleiter total wakelik,wir waren nur 5 Tage dort und haben umgebucht


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für diese 5 Sterne wirklich keine Auswahl


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ingeborg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstuetzung fuer uns, den nur so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Ihre positiven wie negativen Anregungen werden wir uns sehr zu Herzen nehmen und im gesamtem Team besprechen, da uns die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig ist. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und moechten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, das wir nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wuenschen Ihnen alles gute fuer die Zukunft! Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager

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