Die Architektur & Lage des Hotels ist herausragend - tolle Lobby, tolle Pools & ein atemberaubender Blick. Darauf ruht man sich jedoch leider extrem aus: der Service ist schlecht & langsam, Beschwerden zu Themen werden nicht ernst genommen und teils sogar belächelt. Das gastronomische Angebot ist zudem maximal in Ordnung! Für uns keine 5*
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dear Mr. Simon, Thank you for choosing Blue Palace, a Luxury Collection Resort, for your accommodation on Crete and for taking the time to share with us your feedback about your stay. As it is vital for us to always strive for providing the most pleasant stay to our guests, please do rest assured that all your thoughtful comments are well-received and will be further reviewed towards improving our offering. We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our resort soon. Kind regards, Sotiris Kremastiotis General Manager
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