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Birgit (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Zu Weihnachten erwartet man mehr als gutes Essen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Essen war super gut, Zimmer auch ok, Personal sehr freundlich Aufzug in Spa-Bereich ausser Betrieb an den Feiertagen Buffet im Eingangsbereich der Rezeption aufgebaut an den Weihnachtstagen - geht gar nicht man wollte keinen Tagungsraum opfern, wo man lieber Esstische hergerichtet hatte für Hotelgäste keine gemütlichen Sitzecken vorhanden weihnachtliche Athmosphäre ließ zu wünschen übrig


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bigi, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die von Ihnen geschilderten Eindrücke möchten wir uns auf diesem Wege bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns leid, dass Ihnen die Athmosphäre im Hotel nicht optimal zugesagt hat und wir hoffen sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einer besseren Qualität begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen Pfalzhotel Asselheim & Team