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Aus Deutschland
Johann (56-60)
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Pestana - nein danke !3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Meine Frau und ich waren bereits im September 2013 in diesen Hotel und waren jetzt als kleine Gruppe mit 9 Personen in diesen Hotel, da wir von dieser Anlage sehr angetan waren. Bereits beim Check-In gab es Probleme, da unser Single Anfangs kein Zimmer bekam (nicht gemeldet!) und wir das selbe Zimmer bekamen wie unsere Freunde, obwohl wir mehr bezahlt hatten. Es war von allen 5 Zimmern das Schlechteste! .An der Rezeption wurde uns erklärt es gäbe keinen Unterschied, es wurde uns jedoch ein uraltes, miefiges Zimmer angeboten, dass wir ablehnten. Auch hat sich an der Qualität des Frühstücks nichts geändert. Wir werden dieses Hotel aber auch die Pestana Gruppe auf keinen Fall weiterempfehlen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johann |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 13 |