Leider wurde unser guter Eindruck von dem Hotel getrübt durch folgendes: Am 2. Tag wurden wir vom Hotel aus eingeladen, uns ein anderes Hotel der Pestana-Gruppe anzusehen. Da wir davon ausgingen, daß die Hotelgruppe seriös ist, haben wir angenommen. Das Ganze sollte 60 Minuten dauern. Nach über 2 1/2 Stunden und extremer Bedrängung, uns ihr "Pestana Konzept" (Kosten EUR 2.100,--) zu verkaufen, sind wir aus dem anderen Hotel regelrecht geflüchtet. Den versprochenen Gutschein über eine Casino Show haben wir zwar trotzdem bekommen, aber wir waren geschockt über dieses Vorgehen. Wir werden bestimmt kein Hotel mehr dieser Gruppe auswählen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schöne Hotelanlage”

Nächste Bewertung

„Toller Garten , aber mittelmäßiges Essen”

Pestana Village Garden Hotel

Hotels in der Nähe von Pestana Village Garden Hotel

Beliebte Hotels in Funchal

Beliebte Hotels in Portugal

Pestana Village Garden Hotel auf einen Blick

Orte in der Nähe